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海南劳务派遣认为什么是沟通：沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是人与人之间传达信息、建立联系的桥梁，沟通对每个管理者来说，如影随形，无处不在，它是管理者职业生涯中最重要的组成部分。海南劳务派遣认为如果没有良好的沟通，我们在工作的过程中会发生各种误解、摩擦与障碍，产生各种沟通问题，要处理好这些问题，就得掌握沟通的艺术。同时古往今来，管理沟通对个体和组织无不起着举足轻重的作用。首先，从个体角度看，有效沟通的能力往往是决定某一个人能否得到提升的一个关键的性格特征。普林斯顿大学曾对10000份人事档案进行分析发现：智慧、专业技术、经验三者只占一个人成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。哈佛大学的一次调查结果显示，在500名被解职的员工中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％。可见，不管是国内还是国外，沟通能力在一定程度上决定了管理者职业生涯的发展。有研究在总结了一系列调查结果后认为，管理者的第一大问题可以被归纳为一个词：沟通。海南劳务派遣认为一个管理者在清醒的时候，至少80%的时间在进行语言沟通。其次，从组织角度看，卡梅隆在对一个正在进行大规模调整的大型制造企业调研时，发现“沟通”是组织调整实施过程中遇到的最大问题，也是组织调整成功的最关键因素：每一个管理者，在管理工作中花费时间最多的就是管理沟通，据统计，基层管理者40％～50％的工作时间在沟通，中层管理者60％～80％的工作时间在沟通，而高层管理者90％以上的工作时间在沟通。由此可见，沟通是管理过程中不可缺失的一部，在管理企业过程中起着重要的作用，是实现组织整合与协调发展最重要的润滑剂，良好的管理沟通是成功管理的基石。因此，海南劳务派遣觉得实现建设性沟通既是个体自我提升的重要途径，又是组织效率和绩效提升的有效途径。那么，如何实现建设性沟通呢？
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