2014年6月14日上午，田福人力全体员工召开了一次员工交流会，在会上员工依次对自己的“过去、曾经和未来”进行了一个描述，主要问题集中在“曾经我在想什么，现在我在做什么，我做好了哪些，将来我要做什么，我要如何去做”进行了交流，员工的自我阐释，同事之间的打分互相点评，以及最后的领导点评，都让每一个员工不仅上好了一节职场课，更是上好了人生的一课。员工也普遍反映比较喜欢这样的轻松愉快和平等的交流方式，缩短了上下级的距离，也让员工在后期的工作上有个更加端正的态度。
作为田福人力中的一员，我谈谈我个人的想法。其实上在我对自己的未来发展定位是比较明确的，就是想把人力资源这方面知识能更加全面的学习，到最后能够有个比较好的实践能力。当理想和现实相碰撞的时候，实际上是并不冲突的。我要做的事情就是立足于田福这样的一个平台，在现阶段各项制度并不是非常完善的前提下，运用所学习到的人力资源的知识，通过招聘、培训、薪酬的设计等方面，不断提高员工的归属感，让员工更加问题。其次，既然是在管理层的位置上，那么想方法去提高员工的业务能力这个也是现阶段必须要做的一个工作。如何让员工能开心地自愿地去工作，并且工作还能做的更有效果更有成绩，这就是我目前要思考的重点。
那么以下就是我针对目前的工作内容做的一个初期安排：
1、 将手头上客服、行政、人事以及出纳等工作作出一个系列的工作流程框架，针对目前出现的一些问题及时想到方法去解决，尽量缩短以上事务所占据的工作时间。合理有效的运用手下的员工配合我的工作
2、 在销售这块上，无规矩不成方圆，我会在员工的着装、商务礼仪、话术内容、谈判技巧上面进行不定期的抽查和考核，每周周六上午开例会，和员工交流一周的工作总结，周一上午例会，和员工一起计划新一周工作内容的安帕。严格控制会议时间，尽量不超过一个半小时。
3、 作为一个领导要能在员工的问题上提出指导性意见就必须是自己实地和客户面对面沟通交流多次的经验积累而来的，所以我给自己制定的任务就是每月至少要有五天的时间去进行电话销售，始终让自己能够了解客户的实际需求，这样才能更好地去和同事沟通销售上面的事务，这样给出的一些指导性意见才更接地气，员工才能更服气。
4、 在员工的考核上面会借鉴人力资源的薪酬设计的知识，在员工底薪的考核上不单一以当月新增客户人数来计算，而是会添加一些新的因素, 例如当月实际拨打的电话量、工作号的使用情况、专业知识抽查情况等等，这样更加注重员工的工作和学习态度。
那么今天的交流领导还给出了一些职场上面的要求和建议，之前由于自己的太随性的性格，导致很多时候说话和做事的方式都不是一个合格的管理者的形象，所以在这点上，我会积极去改进，尽量在公开场合配合领导的角色，帮助塑造领导形象，在和员工的交流中也尽量以一个正能量的形象去向员工传达相关信息。
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