大家好,我是海南招聘网的小编,是你们今天之后的主角,在接下来的时间里,我将给大家介绍如何利用电话来提高你的销售业绩,现在我们就来试试吧。
从现在开始,我们要学习如何通过电话进行销售,大家可不要小看了这个电话,电话营销可是当今社会发展最快的一个行业,你如果想利用好电话这个便捷的工具,就要掌握一些技巧。
电话销售技巧主要是包括:
1. 准备。
2. 基本技巧
3. 推介
4. 处理意义
5. 成交
6. 跟进
现在我们就来学习如何做准备吧。
1. 态度是成功的敲门砖。
2. 尊重对方,使自己更加有自信。
3. 完善你的声音语调。
大家有没有这样的经历呢,你打电话,或者是接电话的时候,对方的声音清晰明朗,好听,你和他说话就会觉得很愉快。 那么我们要如何做到自己的声音好听呢,其实你可以这样去做,把自己的声音录下来,仔细听,找出毛病,然后加以改正。
比方说语气是否友好,语调是否阴阳的错,语速是不是适中,是不是有口头禅声音是否悦耳动听,表达的是不是准确明白。
我来教大家两个呼吸法,大家可以跟我一起来练习一下,第一周叫做一四二呼吸法,一四二表示的是时间段,首先深呼一口气一秒,然后必气四秒,之后呼出两秒,当然你可以根据自己的情况,适当的延长时间,会收到更好的效果,每次做三分钟。
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