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【海南招聘网】电话营销的成交技巧(6)

来自:田福人力              发布时间:2014-04-24 08:42:29
    

我们在来看一下,要保留一定的成交余地,这是第三点,他讲的是什么意思,我曾经听过一个国外的一个销售大师,他讲说,中国在这个目前,我们这个销售的技巧,或者是市场不太完善的状况下,有一种销售方法叫做脱衣舞娘式的销售方法,什么意思呢,不给自己留余地的,顾客说这个杯子多少钱呢,这个杯子100块,有没有搞错,别人家只买30块,我便宜不了这么多,我给你60块吧,脱一件,把利润都脱了,别人说有没有搞错,不买的,你这个60块我怎么买呢,你这个又不比人家好到哪里去,你能不能在便宜一点,那我50块给你好不好,是不是一层一层脱呀,这个是不行,为什么不行,因为本身在这一点上,我们最常遇到的就是在价格上的异议,而且顾客最容易提出的也是价格上的异议,如果你在一开始不给自己有所保留,不强调产品的优点,和对顾客的好处,你只是在价格上,或者只是在顾客提出的要求上,促销上不停的让步的话,第一个顾客会觉得你的东西不值钱,这个东西1000块就是1000块,我们这个就是纯正的意大利设计师设计的,我们这个是不打折的,而且确实我们承认他是比较贵的,并且他在市面上也是高档产品,如果你要是真的喜欢的话,那也是没有办法的,所以你经常去买东西的话呢,有很多促销打折的场面,这个时候会冲进去看看,那你会不会是因为价格便宜而去买的呢,其实是不会的,你想想,你买的十件东西里面,几件是因为他便宜才买的,其实是很少的,所以你在一开始,你要保留一定的成交余地,切记切记,不管我们有多么好的促销,不管我们有多么好的价格,你都要先让顾客接受你的产品和服务之后,在告诉顾客,我们还有购买10个送一个的优惠活动,或者是他已经答应买了之后你在告诉他,我们五月一号是最后一天,你今天要是签这个合同的话,我们还送一年的物业管理费,这叫什么,这个叫做惊喜,满足他的需求之后的惊喜。

要是你前面跟他讲了,方子他那边不满意,你跟他讲,我今天今天有九五折我们还送一年的物业管理费,最后他就会觉得很不满意,但是你把这些东西变成惊喜那个就不一样的了。所以一定要在最开始的时候,不要像脱衣舞娘一样的,把利润全部都给了别人,有定是要保留一定的成交余地,但是最后不能够令顾客对你的产品和服务完全满意的时候,你还是有底牌可以争取顾客的一种态度。

本文来源:海南招聘网

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