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海南社保代缴公司田福人力:让培训回归基本面,请牢记这3大趋势(一)

来自:田福人力              发布时间:2017-06-01
    

      培训界需要回归的三大基本面,即提供一站式解决方案,基于两个导向,沉淀三类学习资源。

      纵观目前整个培训、学习与发展领域的迷局,暗流涌动,风起云涌,变幻莫测。这几天在美国亚特兰大召开的ATD大会上也有不少大咖开始鼓吹MICRO Learning的概念,微学习、碎片化确实是一种趋势;也有不少人在考虑人工智能时代学习技术的变化,认为VRARMR等技术会大大改变培训的现状;也有人在担心面授培训会不会被互联网所替代。

      海南社保代缴公司田福人力发现,正是在这种迷局下,我们作为企业内部的培训管理者,作为服务于组织的培训人们更应该回顾培训的基本面,我们的培训到底为了什么?

不管你是甲方乙方还是丙方,你都要经常思考以下问题:你的客户是谁?你在为谁服务?为他们解决什么问题?带来什么价值?

即使你是企业内部的培训经理,你也不是纯粹意义上的甲方,因为你在为业务服务,他们是你的客户,搞定这个客户也许比乙方培训机构搞定甲方都来得难。因为往往我们在企业内部的角色和分工是模糊的,定位是不清晰的,造成在为业务提供产品和服务时反而没有培训机构提供来得那么清晰可衡量。所以一些企业财力充足,自己有几十号人的专业培训队伍也请外部的培训机构来为他们服务。

      海南社保代缴公司田福人力发现我们的客户需要的真的就是那一两门课程吗?如果是这样的,我可以断定你是以产品或者说以知识为中心了。很多同仁天天将以学员为中心挂在嘴边,但实在还是在兜售自己的PPT。比方说对方需要一门销售课程,那我们就开始推销我们所知道的或者所拥有的销售课程了吗?他们的需求到底是什么?他们的需求我想并不是听听课那么简单。他们有他们想要解决的问题,他们想要看到培训后的改变,在这种情况下,一两天再精彩的培训课程相比离学员的改变还有一段距离。

所以,海南社保代缴公司田福人力认为,现在甲方在向机构采购时,越来越不只是想要一门课程了,他们想要项目,他们想要解决方案。转型早的机构已经尝到了提供解决方案的甜头,在一个客户那可以持续拿到大单。

 

 

 

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