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海南招聘网教您电话营销的第一步,策划你的电话(2)

来自:田福人力              发布时间:2014-03-10 16:24:19
    

那么结果两个组的老鼠开始测试以后,A组的老鼠非常的聪明,全部都钻出了迷宫,B组的老鼠,智商很差,到最后他们都没有找到,那么罗森塔尔就非常的奇怪,其实知情的人都知道,他在给老鼠分组的时候他哪里知道哪一只老鼠聪明,哪一只老鼠不聪明,他是不知道的,他只是告诉了A实验员和B实验员。

所以通过这个实验他就得出了有个教育效应的结论,在生活中用不同的态度对待不同的人和事,就会得到不同的结果。

所以我们一定要相信,信念也是一种力量,当你相信你一定能做到的时候,你就有可能做到,但是你自己都不相信你自己能做到,那么你就一定不会能够得懂的,所以这是一我们和大家讲的有关积极和态度的问题。

那么我们要如何做好态度准备呢?在这一部分内容当中,我们将介绍三方面的内容。

第一个:态度准备要充分,我们要准备一些什么。

第二个:体现“我能做”的态度。

第三个:带上你的笑容。

首先我们来看一下态度准备,其实我们是做为电话营销人员来听这个课,来学习这个课的,那么通常我们在打电话的时候呢,电话那一端的人能不能看到我们的面部表情,身体语言等等,那么有的人就说了,那既然他们看不到我们的面部表情,我们为什么要做好那么做的准备,那起电话就打算了。

其实我们被分隔在电话的两端,虽然对方看不到你的表情,看不到你的身体语言,但是他能不能感受到你的态度呢,他一定能感受到你的态度的,如果你用一种积极的,充满热情的,和准备充分的态度去对待你的电话的话,对方是可以感受的到的,在打电话的时候,即使没有人看见你,你也要表现出非常自信的样子,这个是非常的重要的,接下来和大家讲一个案例。

本文来源:海南招聘网

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