文昌劳务派遣公司田福人力: 如何做销售(二)

来自:田福招聘网   发布时间:2018-11-16

 文昌劳务派遣公司田福人力:例如你会问你的顾客“请问一下,您的身体怎么样了啊,您的精力还好吗?”但是客户都会回答你“挺好的,不需要”或者说“自己精力充沛睡眠良好”面对这种情况的客户,他当时就处在满足阶段。如果你想要聘请一个人才,你问她“你对目前的工作满意吗,收入怎么样,工作环境怎么样?”他都表示一切都很好,没有任何的抱怨,面对这样的人才,你想让他换工作可以能也不太容易,因为他处于满足阶段,处在满足阶段的人,你无法销售给他任何的产品,你必须要让他意识到有问题,并且问题是非常严重的,他才有可能会下定决心,所以如果客户在这个阶段,你遇到了你该怎么做呢?

文昌劳务派遣公司田福人力:不要卖他东西,你需要的是不断的探索他心里的各种问题,看看他是否真的处于满足阶段,坏消息是满足阶段的客户你无法成交他任何的产品,好消息是处在这一阶段的客户毕竟还是少的,其实大多数销售会说自己有好多客户都处于满足阶段啊,事实上这不是真的,你如果以为有很多顾客处于满足阶段,那是因为你被这些顾客骗了,大多数的顾客会告诉你他没问题事事都好,他们是骗你的,真正认为自己一切完美的人少之又少,他们为什么要骗你呢?因为他们担心向你承认有他们的问题后,可能没面子丢脸并且要向你买东西了。他担心向你承认了他的不满足以后你会卖他东西,他处于本能的防备销售心理,更有可能他不愿意承认不满的原因是他自己有问题他都不知道,也就是说他处在一种幸福的无知阶段。

文昌劳务派遣公司田福人力:比方说有些人服装仪容不整齐,经常在拜访客户的时候形象不好,但是呢,所有人都告诉他你该改变形象了,去买几套衣服,去上几堂形象改变的课程,他可能会对别人说“我不需要啊,我的形象很好啊。”他有问题他不知道,他处于幸福的无知阶段。再举一个例子,有些人觉得他销售的技巧不好,应该去学一学。但是他会说“我不需要这些东西啊,我生意做的还可以,我该知道的东西我都知道,我都了解。”而事实上大家都知道他有问题,只是他自己还都不知道,这种人呢,他处在满足阶段,但是他不是真正的没问题,他是确实是存在问题的。