这个问题看似简单，其实暗藏玄机，一旦回答不好，就会掉进坑里哦。
作为培训经理，你有没有经历过这种情形：你拿着培训课程预算找老板审批，冷不丁老板问了一句：“你搞的这些培训究竟有没有用？”
海南社保代理、补缴公司田福人力认为：这个问题看似简单，其实暗藏玄机，一旦回答不好，就会掉进坑里哦。
如果你回答“有用”，那么紧接着他就会抛出第二个问题：“有什么用？”
这时候你就得好好思量：“是啊，培训到底有什么用呢？”你的迟疑和支支吾吾的态度可能会引起老板的不爽，没准儿他将据此认为你根本没有把培训课程想清楚就只想着乱花钱。
但是反过来，如果你不假思索地贸然拍着胸脯说：“这些培训肯定有用，我保证。”这也会暴露你的不稳重和肚里缺货，说明你对这个问题没有作过深入的思考，这种缺乏思路却急于打包票的做法也很难让老板放心和满意。
海南社保代理、补缴公司田福人力发现：另一方面，如果你回答“无用”，这就等于从根本上否定了培训工作：既然没有用，还做它干什么？所以对这个问题的回答很容易让人陷入两难境地。
针对“培训究竟有没有用”的质疑，应该如何应对呢？最常见的无非以下几种回答：
第一种回答：培训有用，它能改善员工绩效
为了证明这一点，有的培训经理还会列举出相关的数据，比如，通过某次销售技巧的培训，让销售人员的人均合同销售额在当月提高了20%。这种回答和举例看上去很精确、也很有道理，但是往往禁不起论证，尤其是在关联性方面——很难证明一次培训和业绩提升的关联性究竟有多大，提高的那20%的销售额是不是通过销售 技巧培训产生的结果呢？
海南社保代理、补缴公司田福人力认为，因为销售额的增长，有可能是进入销售旺季，有可能是降价促销，也有可能是公司调整了销售策略……等等，也就是说， 销售额的增长，可能是许多因素共同促成的，提升销售技巧的培训只是其中的一个方面，所以，你说通过培训带来了销售额的增长的说法，不是一一对应的线性因果关系，是很值得怀疑的。