海南人才在线田福招聘网上期和大家一起学习了一个日本迪斯尼乐园针对基础人员的培训，其中讲到了清洁工的培训，首先对清洁工进行了清扫的培训，那除了清扫的培训，清洁工们还接受了哪些培训呢？今天海南人才在线田福招聘网继续和大家一起看看迪斯尼日本公司针对清洁工还有哪些培训。
学拍照：
清洁工在上午时间学会了扫地，下午要教会他们拍照。十几台世界最先进的不同品牌的数码相机摆放在一起，每台都要学，因为顾客会要求员工帮忙照相，而且他们可能会带上世界上最新款的照相机来这里度蜜月或者旅行。如果员工不会照相，或者是不会使用各种品牌、型号的照相机，那他就不能照顾好顾客。
学换尿布：
第二天上午要学习怎么给小孩子换尿布。给小孩子换尿布时要注意方向和姿势，应该把手放在底下，尿布折成十字形，最后在尿布上面别上别针。在换尿布的过程中孩子的妈妈肯能会叫员工抱一下孩子，但是如果员工不会抱孩子，或者动作不规范，不但不能给顾客帮忙，反而给顾客增添了麻烦。抱孩子的正确动作是：右手要扶住孩子的臀部，左手要托住孩子的后背，左手食指顶住颈椎，以防闪了孩子的腰，或者弄伤颈椎。这些都要经过认真培训，并要求员工规范执行。
学辨识方向
第二天下午学习辨识方向。有人要上洗手间，“右前方，约50米，第三号景点东，那个红色的房子”；有人要喝可乐，“左前方，约150米，第七号景点东，那个灰色的房子”；有人要买邮票，“前面约20米，第十一号景点，那个蓝条的房子”......顾客会问各种各样的问题，每一名员工就要把整个游乐园的地图都熟记在脑子里，对它的每个方向和位置都要非常明确地掌握。
训练3天后，发给员工3把扫把，开始清洁工作。如果在迪斯尼乐园里面，碰到经过上述训练的员工，人们会觉得很舒服，下次还会再来迪斯尼乐园玩。这就是所谓的引客回头，也是所谓的员工面对顾客。
海南人才在线田福招聘网认为：东京的迪斯尼乐园非常的重视顾客，所以顾客就会不断地光顾。去东京迪斯尼乐园玩十次也不一定遇见经理，但是只要去一次就会看到清洁工在做什么、怎么做。这就是我们先前讲的顾客在最上层，员工面对顾客，经理人作为基础支持员工。