上次海南劳务派遣公司田福人力和大家分享了一个考核排名的案例,不知道大家是否还记得那个因为考核排名而焦头烂额的陈总,通过这个案例,海南劳务派遣公司田福人力认为部门长进行绩效考核时应该建立明确清晰的评价标准,使评价尽量公正客观。其中的关键是排名的依据是绩效结果,而不是其他非绩效因素,要细化部门内考核规则,建立清晰评价标准。评价标准应该公开、公平、公正。
今天海南劳务派遣公司田福人力将给大家再分享一个案例:
考核排名结束后,某部门室主任带着情绪找到部门长吴总,沟通该室一名员工的考核排名问题。
室主任:吴总,部门小李找我沟通自己考核排名的事情,让我不知所措。上周我已经把预考核排名发到你的邮箱,上次考核排名小李是排在中间,我想小李工作也没有严重失误过,工作也算勤勤恳恳,这次排名怎么也应该是排在中间吧?
吴总:哦,我上周一直在忙,后来没有看邮件,我就按自己对他们以往的工作印象给他们排了个名,就没有来得及跟你们商量。
室主任:吴总,您看这排名的依据是什么?
吴总:我是这样考虑的,第一呢,她是来我们部门最晚的两个人之一,第二呢,我记得上个星期我让她交一份报告,她晚了一天才给我,第三呢,她平时默默无闻的,看不出有什么突出的贡献。
室主任:吴总,小李之前在同业是做了三年的,工作能力很强的,经验也很丰富。上次报告晚交了,她是因为在赶监管局的一个报告,之所以说她默默无闻,我记得我跟你解释过,她性格很内向,写报告的能力可能会差一点,这可能是性格的问题,但是她工作非常勤勉、细致、协调性也很好,我觉得她的排名怎么也不应该排在最后吧?
吴总:排名结果已经出来了,然后也改不了。。这样吧,年终奖金的时候我给她倾斜一点,明年的考核呢,我给她排前面吧,你想想办法安抚一下她。
室主任:。。。。因为她性格内向,平时我对她表扬和鼓励比较多,这下麻烦了。
大家看了这个案例请思考为什么会出现这个问题呢?考核排名的结果怎样让员工没有意见呢?