海口社保代理田福人力：服务的价值与管理要素（一）
来自：田福招聘网
发布时间：2016-06-03 17:02:08
服务行业在我们的生活处处可见，密切相关，每人每天都要面对各行各业的服务，很大一部分诸如交通，快递或银行之类的服务业中工作，在今天的工业化社会中，70%的人甚至更多的人集中服务业。他们创造的国民生产总值比重到了70%并且还在增长。
海口社保代理田福人力发现到，1984年比利时在各种领域的用工减少21%,但服务业却在增长，道琼斯工业指数是由30种工业股票组成，剑桥服务指数是由30种服务业公司，人们发现，即使在证劵交易所里，服务业股票的强劲势头，也明显超过工业企业。80年代早期以来，在很多国家40%以上的外贸是由服务业实现的，我们看到服务业管理机会和一些成功的策略，我必须明白服务业究竟味着什么 。
海口社保代理田福人力发现，计算机业属于工业还是服务业？汽车是工业产品还是交通设施？答案取决于人们从生产者，还是消费者的观点，来看待这个问题，购车者购买的实际上不是一个硬件，而是转动的灵活性，车况，舒适和操作的安全性，化妆品业的巨无霸，露华浓有限公事的总裁曾说，我们在工厂里生产化妆品，在商场里销售希望。这句话同样可以给我们一些启发。在回答电脑，汽车或化妆品究竟应该如何分类这个问题时，经济学家传统的把服务业定性为第三产业，主要的依据是银行，旅游，交通等行业，不属于第一或第二产业，因此从管理的角度看，当我们谈论服务业时，在被归为业企业的行业中服务的因素也在日益增长。
海口社保代理田福人力发现，管理方越来越关注产品设计，流程设计等准备工作，以及生产后期工作如后勤与售后服务，这些都是典型的服务性活动，在机械行业，服务活动有时构成了附加值的90% ，工业领域的管理人员，向对待工业活动一样关注服务活动，这一点变得越来越重要了，同时，使用服务管理或服务行业的管理，我们更愿意讨论服务经济中的管理.