海南劳务派遣：企业跨部门管理沟通障碍及对策（二）
来自：田福招聘网
发布时间：2016-03-14 11:13:19
海南劳务派遣认为企业降低管理沟通障碍的对策有：①调整企业组织机构，减少不合理的层级。对企业内部各部门进行调查与评估，对冗杂的层级部门进行简化、重组与整合，对部门间工作的交流和有效沟通时非常有利的。现代市场竞争的需要已经不再适用传统的组织结构，扁平化的组织结构有利于强化组织对环境的适应性和应变性，减少企业跨部门管理沟通障碍而产生的损失。
②优化企业管理沟通渠道，提高沟通效率，降低沟通障碍带来的损失。海南劳务派遣认为建立科学的企业管理沟通渠道，对无效率与繁杂的渠道进行优化，不必要的审批程序要减少，可以促使部门和部门之间的沟通活动更加便利。③海南劳务派遣认为管理者应该注意转变角色。管理者作为企业管理沟通的主体行为者，需要切实自己权威型的沟通角色。下级只是因为企业分工不同而成为下级，这并不意味着低人一等，应该对下级一视同仁，管理者应该放平心态，不要让下级因为管理者的权利而产生畏惧心理。只有真正对下级尊重、理解与信任，才可能实现由过去的单向的下行沟通方式转向双向的、平等的沟通方式，这样才能减少企业管理沟通障碍，提高企业的竞争力。④海南劳务派遣觉得应重视双方相互管理沟通行为，重视信息反馈。因为信息的发出部门容易从自己的角度来理解信息，同时组织相应的文字符号或语言，再将其发送到接受者，然而接收部门又容易在自己的角度去理解这些信息符号，这样就非常容易出现双方误解。所以信息发送部门要重视运用反馈，让信息接收部门表达他们对信息的理解或重新阐述所得到的信息，进而检查信息传递是否存在偏差与准确程度，这样才可以满足信息正确传递的要求。⑤提高组织内部和谐的工作氛围。轻松和谐的工作氛围，部门员工心情放松，互相理解，互相信任，各部门运转流畅，企业凝聚力增强，各部门工作能很好的衔接，节约时间和成本，降低了管理沟通的障碍，企业和部门都提高了效率和竞争力。