海南人才在线:商务礼仪小技巧(二)

来自:田福招聘网   发布时间:2015-11-24 17:28:46
海南人才在线认为细节是强者的谋略,礼仪是智者的远虑。在我们商务的接待当中,还会出现很多的细节,如果说今天这个客户来了,我们的工作人员没在,不方便去递水,需要您亲自为客人递上一杯水。我们该怎么办,所谓来客敬茶,这是我们中华民族的传统美德。我们如何去奉上一杯茶,递上一杯水,让对方感到这是一个非常温馨舒服的一个接待。 我们现在在日常的接待当中,用到的更多是纸杯。海南人才在线说如果您在纸杯上印了自己单位的LOGO,那就让自己LOGO朝外就好了。很多人在取出纸杯的时候,都会伸进两个手指头。所以建议纸杯一整套口朝下,倒着放。这样,就可以从所有纸杯的底部把纸杯拿出来,然后去接水。那么接水要接多少,海南人才在线网认为,上茶的时候,水接7分就可以了。留下的三分,是我们对对方的情分。所以当客人来访的时候,你递出去的一杯水,可就不止一杯水了。代表的是他的身份和情分,那我们需要倒上七八分的水,走到客人的身边,告诉他,打扰一下,喝杯水吧。 海南人才在线提醒大家如果是在茶几旁边去递,你需要做到一个半蹲的动作,否则的话很多人会这样弯着腰驼着背,如果女士穿个低领的衣服,还有短裙,就会很不舒服。所以要半蹲,把水杯放平。如果说想放茶叶,那怎么办。千万不要说客人看不到,我伸手进去抓一把茶叶出来,扔进这个纸杯里面,这样多不雅观。最好用一个,我们专门用来舀茶叶的茶叶匙,舀出适量的茶叶,放进纸杯里这样有雅观又干净。 这是用的纸杯,纸杯适合在日常生活中对一个普通客户的一个接待。如果来访的是贵重的客人,用纸杯接待是不是显得太轻了。这时海南人才在线认为我们可以换上一套杯子,比如说瓷杯子。如果是有把的杯子,有杯盖的杯子。我们该如何去递给客人呢。如果没有被子的托盘,那就左手托住杯底,右手拿着杯子的把。轻轻的放到桌子上,然后右手再转一转杯子,把杯子把的方向为客人调整好。如果杯子带盖,需要加水,那就应该用无名指和小指夹起杯盖,再去续水。而不是直接扣到桌子上。