有的人说你看我一直打电话都不好意思打了，老打了也不好，但是这种想法是错误的，因为客户很多的时候，突然会有一些新的想法和意见，所以你要不断地去了解刺探客户的信息量，这个时候要是客户临时有需求的话，你就马上出现在客户面前。客户发现你是随叫随到，这样的话你就不容易错失一些商机，所以海南人才网认为跟进的频率和客户的需求一定要成正比。
第二条我们一定要知道，在购买前夕的话客户都是有排斥心理的，所以呢，面对客户的那种矜持或者排斥是很正常的，你要养成一个良好的心理状态。第三小点就是我们肯定会跟进的过程中遇到竞争对手。作为我们来讲我们一定要有良好的心态，还有面对竞争对手的风度。比如人家说这家公司怎么样，你千万不要说那家公司很差的，哪怕真的是很差你也不能这样说，因为这样说了，说明了你什么？说明了你不够好，因为什么，你个人做人有问题。
我们很多的时候说，哎呀，这家公司有一些的地方是不错的，那我对它的了解不是很多，你也可以这样说，当然你也可以说，听人家这样讲的话做的行业也做了一段时间了，具体的情况可能你要自己再去了解一下。我们公司呢，可能做的时间是这个行业最早的，然后我们的专业度的话也是每个礼拜都会有专业培训和训练的，这样的话变现是把自己给推销出去，但是不要过分的贬低你的竞争对手。
第四小点就是我们一定要抓住客户最关心的，因为客户关系什么那才是你要做的事情，如果你只是觉得我觉得客户是关系这个东西，你去做了，但是客户部关系，你就是白搭。所以海南人才网告诉大家我们一定要通过问的办法了解客户关系哪一点，是你关注于这次产品成本的价格呢，还是关注于这次整个产品的服务和品质的质量呢。你是关注于整个的交货期还是你关系于这次提供的货品更多呢。这些东西要问清楚我们才好入手。
还有第五个叫谨防大意失荆州，在跟进的过程中不要自我感觉良好，当你的定单没有缔结的时候这个定单永远不是你的，所以不要轻易的觉得感觉还不错，应该没有什么问题了，你要知道有很多的事情他是会有变数的，说不一定在最关键的一脚的时候，你就丢掉了。
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