海口人才网认为推销、不是推给客户压力。是来合作帮助他解决问题的。再来就是感谢客户，感谢客户的支持，没有客户的支持我们想成为一名出色专业的销售人员是不可能的。所以要感谢客户的支持来完成我的生命目标，老师也要向学生学习，父母也要向孩子学习，才能聆听对方的声音，才能知道他需要的是什么，所以要尊重客户的立场，然后了解他的需求，关怀客户的需求这个就是一个公关的口才。
人际沟通在心理学上有三个能力，就可以测知你到底是不适合或者是不是很擅长从事销售的工作。海口人才网认为人际关系第一个就是认知的能力，你对问题认不认知，你如果能说服你的客户，然后让客户知道跟你合作有什么好处，有什么方便，这个就叫认知能力，让他能够认知。所以当有差距，认知有差距就容易有冲突，如何教育客户跟你沟通，让他跟你一样认知来跟你合作，人际沟通技巧就是发挥认知能力跟社会能力。
接来下沟通销售的技巧，请大家要注意了，态度决定一切，哪怕你是一家多有实力的企业，多有了不起的企业。海口人才网告诉大家在销售沟通时候态度占了60%，剩下才是沟通技巧的40%，如何很诚意的，很真心的乐意为客户服务，当客户有挑战的意见，不同意见的时候，或者是反对意见的时候，你怎么样来很有耐心的回答，这就是你的态度，客户他会被你溶解。如何透过体态语言来瓦解对方的抗拒。第一个就是微笑，业务员要怎么样才能拉近距离，还是微笑，这样子客户他才会放下武装跟你拉近距离。
销售的时候眼睛一定要看着客户，你说我看着他的眼睛看久了，不好意思，那怎么办？那你就看着他的眉宇之间。再来就是眼神的传达信息，要鼓舞对方相信我，放开自己。身体的一个动作和体态的一个语言，可以相当程度瓦解对方对你的敌对跟抗拒。排除沟通的障碍，错误的信息，还有先入为主的观念，还有个人偏好，还有很多的成见，还有偏见，听不懂装懂。这些都是沟通的障碍，我们一定要在销售的过程中先优先把它排除了，排除了然后再进行销售。
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