为什么人家不用那么聪明的，不用努力，最后比咱们挣的还多呢？他们“海口人才”得益于麦当劳的这份清单，这样的一个制度的设计，因为在这个制度面前，他根本就不需要你那么聪明，也不需要你的努力，大家还要理解，给大家举一个例子就是吃饭，西方人选择的吃饭方式是自助餐，而中国人选择的吃饭方式是桌餐，但是你比较这两种吃饭方式就会发现自助餐是一种占用资源最少的，管理最简单，成本最低，而且是最大限度的满足人的个性化需求的一种吃饭方式，而我们的那个桌餐那个宴会，是成本最高，管理最复杂最浪费，而且最终的结果是最不容易满足人们的个性化需求的，如果今天一个老外老板要请客，那肯定是自助餐，想吃好的没关系，标准提高一点，一百变五百，想吃鲍鱼点两只，不想吃就吃别的，那么如果是一个中国的老板请客，他会说同志们今天我“海口人才”请客，你爱吃什么随便点，同学们，那员工还敢随便点吗?t他一定想咱们老板爱吃什么，听说咱们老板爱吃鲍鱼，正好咱们也点只鲍鱼，上来一看这是什么东西啊？鲍鱼！这是给谁点的啊？这是给老板您点的，为什么啊？听说您爱吃鲍鱼，谁说我爱吃鲍鱼了啊？跟您说了别管我别管我了。于是看着满桌子的剩菜，嘴里还骂骂咧咧的，真浪费，赖谁？制度！于是我们“海口人才”看到了，西方社会无论是国家的治理还是企业管理，他们都得力于这样的一种制度设计的优势，管理靠的是制度。那么我们现在接下来的讨论就陷入到更深程度的思考了，那么要分好几个专题，这第一个专题是人力资源管理的五个要素模型，那么这个是什么东西呢？这个是我到这个企业里面，如果是解决你的人力资源的问题，绝对不是说从简单的角度出发，它是一个系统的思考，这就是组织、人力资源、制度管理和文化的整合，那么只有完成了系统才能更好的去找到问题。
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