能用问的就不用说的，只要能问的就不用说的，问到对方开心的时候就开始谈封闭式的问题，如果对方不开心就跟他聊天，用开放式的问题搜集对方的信息，用封闭式的问题来做动作跟成交，中间要加上一套属于你自己的逻辑结构，就很容易达成自己的效果。海口人才网还是那句话问比要说的好很多，懂得问问题是销售人员最基本的基本功，当我们跟客户见面的时候。我们需要做几件事呢？我们只需要做哪几件事来完成个大的框架和逻辑。
第一件事情叫做开场，跟对方一见面的时候要花三到五分钟的时间来开场，跟对方建立立刻相同的频道。第二件事情就做产品介绍或者叫做产品描述，就是描述我们的产品。第三件事情叫解除抗拒，对方可能有一些意见或者是有一些不一样的想法，要解除抗拒。第四件事情叫成交，就是把合同签了把钱给收了。第五件事情叫做结尾，告诉他我们接下来该怎么送货，以及我们是否需要再次拜访，海口人才网认为每见一个客户基本上都要完成者五件事。
可是见的时候，有没有听过中医，咱们有四个就是望闻问切。为什么要这样说，你看有一个叫福尔摩斯，福尔摩斯通过观察发现一个人身长船的靴子带不带泥土，就知道这个人来自多远的地方，活在什么阶级。可是今天海口人才网为什么要望闻问切呢？客户往那里一站，你一打眼就应该知道，他跟咱们的关系大不大，做一个基本的判断。如果今天我们卖的产品年龄段是30到40岁之间的，你要判断要这种年龄的人比较合适。如果是卖给儿童的要立刻判断，叫望。
什么叫闻呢？听对方讲话，对方讲一段话通过他讲话来进行分析叫闻。什么叫问呢？就是对方讲的话你还不能断定对方的感受，你还不能断定跟对方的感觉，也不能断定该用什么样的方法的时候，就开始问问题。问的时候是先问开放式的还是问封闭式的？海口人才网回答是先问开放式的，了解对方的信息然后就是切，切入重点，把重点的一两个话题引申就可以了。
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