所以我们“海南人才”如何为业务部门的这些主管建立这个必要的技能，这一点对于我们要节约招聘成本，提高招聘时效有很大的帮助，我们曾经出现过这样的情况，我们在招聘一个员工的时候，招聘一个客服人员我们这个客服人员需要经常出去见客服负责接待，沟通能力不错，表达能力也不错，后来叫去给业务部门的经理去面试结果面试五分钟不到就出来了，告诉我这个人不合适，为什么不合适呢，因为他不会喝酒，然后他告诉我，我们这个岗位是需要有的时候出去应酬的，所以想找一个酒量比较大点的，当时我就极为严厉的把他给批评了一顿，我说我们的这个工作描述中，我们“海南人才”的客服人员的工作描述当中没有规定说酒量一定要达到多少，也没有说必须要会喝酒，这一条不是我们队该岗位的考核KPI之一，所以我们来讲应聘者说这个经理跟他只问了一句话就是你会不会喝酒，不会喝的话就不用和他谈了，这句话给企业造成了负面的影响是极其恶劣的，有的人还不知道你的公司是做什么的，所以我们讲必须要对业务部门的经理进行专业知识的技能培训，而且在工作内容和工作环境的描述上面，你要和他能够保持一致，有的时候会出现什么情况？HR把这个工作环境说的怎么怎么好，结果实际上的工作环境是怎么怎么的差，双方前后的不一致会给公司减分，还有我们给候选者描述职业生涯发展的计划的时候千万不要随意的说，我们很多的业务部门的经理经常这样说，进来好好干，一年以后让你当主管，或者是两年以后会给你怎么怎么样，我们“海南人才”讲尽量不要去随便承诺东西。所以我们必须要对这个同样的面试小组里面的人要进行专业技能的培训，尤其是跟业务部门的经理要能够达成很好的共识，这样的话，对你的这个招聘成本的控制有很好的帮助。所以我们讲整个的这个面试体系，基本上你要涵盖上述的内容。
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