贵点对客户的态度非常的亲切，老板对贵点员工的教育培训一定非常的用心的。我也常常到别的店，但是像贵店服务态度这么好的，实在是很少。对街的老板对您的经营管理，也相当地钦佩。
对面的老板是这样说的吗，对面老板经营的店也是非常的好的呀，事实上他是我学习的榜样呢。
老板果然是不同凡响的，对面的老板也以你为他的学习的对象，不满您说，对面老板昨天换了一台新功能的收银机，用得非常的好，他非常得高兴，才提起老板您的事情，因此我今天才来打扰您。
他换了一台新的收银机？
是的，老板是否也考虑更换新的收银机呢，目前您的收银机虽然也不错，但是新的收银机，有更多的功能，速度也比较快， 让你的客户不用排队等那么久，我想他们会更喜欢光临您的店的，请老板一定要考虑一下这台新的收银机哦。
好了。那么我们根据以上的这一些话，我们能够看到就是说。我们这位业务代表，通过修正自己刚才这种谈话的方式，接近客户之前，他能够做好一些准备工作，比如说，他一上他就能够立刻称呼对方老板，那么这个老板可能是在事先，比如说通过店员询问你们的老板姓什么的啊，还有你们的老板有一些什么样的爱好呀等等的。他事先能够知道，他所面对的准客户的一些基本的情况，还有他还知道这个郑老板店内的经营情况，以及他很清楚对面街的这个张老板以以郑老板为学习榜样等等这样的一些细节。
那么他能够在和郑老板沟通的过程中，把这样的一些细节运用在谈话之中，这样子就可以迅速地缩短了他和这个郑老板之间的这种心理距离，起到了一种打开准客户心防，能够首先把自己推销出去，和客户迅速接近的这样的一个目的。
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