1. 赞美的场合,如果你是在众人的面前去赞扬你的员工,对于被赞扬的
这名员工来说,当然他所能受到的这种激励,肯定是最大的,但是对于别的员工来说,那就未必,比如说,你赞美的这名员工,他的某些行为或者说他受赞扬的这个行为,并不是被其他员工所认同的,或者说不一定符合这种社会观标准的认同,而只是你主管个人主观是认识,那么,那么时候就很容易,激发其他员工的不满的情绪,让他们觉得他怎么能那样赞扬他,大家都觉得很不公平,、因为这样子的话,反而会上了绝大多数人的工作积极性,所以我们要注意一下赞美的场合,你如果非要公开地赞美这名员工,那么你必须要确认,他有这种获得社会公众认同的这种优点,或者说能够被大家所认同的这种优点,比如说他是公司业务竞赛的第一名,或者说他是有25年的这种资深经历的员工等等这样的情况,你可以当中地赞美他。否则的话,我劝你还是选择一个比较小的范围来赞美他。这样子会比较好。
2. 你要适当地运用间接赞美的技巧,我们所谓的这种间接的赞美,就是
说借第三者的话来赞美对方,那这样子的效果有的时候直接赞美的效果还要好。
比如说你见到你的下属业务员,你可以对他说,前两天,我和总经理谈起过
起,他很欣赏你,接待客户的方法,还有你对客户的热心,细致,也是值得大家学习的,好好努力啊,不有袄辜负总经理对你的期望,那么你的这个话一说出来,会让你的部下觉得心里暖洋洋的,因为我的这个上司,他在总经理面钱赞美了我,而且是真心的,是客观的,所以就是说,你要意识到,间接赞美事实上就是说,当事人问不在场的时候对他的赞美。但是这种赞美如果能够通过另外的方式传达到这个被赞美这的耳朵里,他会他新里对你心存感激,他会觉得你在众人面前赞美他,在感情上,他就会和你更近一点,你们的沟通就会更加的卓有成效。
总的说来就是说,赞美是人们的一种心理需要。也是对他们敬重的一种表现,那么恰当地赞美别人,能够让别人感觉到舒适,同时还能够改善我们与下级的人际关系, 所以我们在赞美下属的时候,不妨留意一下。
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