今天海口招聘网要带大家来看一下,今天的第二个问题,就是赞扬部下的技巧,赞扬部下,也是有一定技巧可言的,也就是说,你要想提升部下的工作积极性,你要是想让他觉得自己更有成就感,觉得自己更自信,那么你应该及时地去赞扬他,在在那样的时候呢,也不是你简单地说几句恭维话,或者是说几句你真行,你真棒,这样的泛泛地赞扬就可以了,你还是要注意一些赞扬的技巧,现在大家就跟我一起来看一下,赞扬部下,我们要注意一些什么样的要点 。
1. 要注意赞扬的态度,必须要真诚,因为每一个人,他都珍视这样一种
真心诚意的交往,它也是我们人际沟通中,最重要的一个尺度,英国的这个著名的人际关系学博士卡死李博士他曾经说过,大多数人选择朋友,都是以对方是否出于真诚而决定的,那么同样你在与你的部下交流的时候,如果你不是在真心诚意,那么要与他建立良好的人际关系也是不可能的,所以你在赞美他的时候,你必须确认你要赞美的这个对象,的确有这种优点,而且你有这种充分的理由去赞美他,他会觉得你是由衷地赞美我,我感到非常的高兴,这是我们讲的第一点,要注意你赞美的态度,必须要真诚,第二点,我们要做到,赞扬的内容要具体,就像我们刚才说了,你不要泛泛地用一些你真行,你真棒的这样的词语赞美下属,你还应该把你的赞美具体化,你比如说,你可以告诉他,你这次在处理客户投诉过程中的态度非常的好,自始至终,亲切,诚恳,而且还针对问题进行了解决,这正是我们期望的员工所能够做到的标准典范,如果你要是能用在样具体的方式去赞美你的下属,他会觉得他的主管,非常的关注,他的工作中的每一个细节,而且他会知道,他这样去做工作是对的,是正确的,而且他今后可能会继续这么做下去。所以我们说你要注意,在赞扬的时候内容要具体。
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