电话销售对于企业来说是非常的重要的，而电话销售时客户管理当中针对那些，关注交易成本非常低的关注效率的这些客户是一个非常好的销售渠道。海南招聘网从现在的角度来看觉得电话销售已经和销售顾客管理已经成了一个密不可分的问题。所以在整个的销售管理方面的思路的这种指导下，海南人才在线觉得可以把企业的工作人员和客户都分层次来对待。
比如说你的非常有经验的客户经理可以让他们来负责，那些对你来说非常重要的大客户，一些中小型的小客户也有专门的人事来负责，顺便也可以做一些客户服务方面的工作，基本上如果是这样调整的话公司内部的销售团队，基本上是做了一些小小的变化就是他有一个大客户团队，同是也有一个电话的销售团队，而这个大客户团队主要的工作就是建立客户关系维持老客户，然后去开发那些非常非常重要的战略客户。而这个电话销售团队主要在于维护这些中小客户，同时呢帮助我支持大客户事业部的人，大客户部的同事去拜访客户，比如说安排约见等等。
如果一般的企业都能这样做调整的话，内部的整个在管理流程方面包括管理效率方面都得到了非常大的提高。而且在客户的资源上面也有了非常好的一个充分的合理的配置。海南人才在线觉得电话销售时一种更高利润的销售模式。电话营销跟电话销售两者实际上是非常不一样的，电话营销可以帮助企业赚取更多的利润主要体现在以下的几个方面。第一个方面就是可以解决目前很多公司在销售管理方面面临的一些问题，这些销售管理面临的问题比如说你的成本较大，这种成本体现在你的销售人员的成本。一个面对面的，一个成熟的面对面的需要去跟客户交流的销售人员他的成本，包括他的工资、奖金等等他应该是一个非常成熟的电话销售代表的成本四倍到五倍。
如果你是用电话销售代表的话你的这个成本是比较低的，同时的话，假如说你的业务遍布全国各地，那想象一下其实你的管理成本相对也会有很大的降低，想一下如果是在正常的情况下你没有一支电话销售团队来帮你做这个工作的话。那你可以在全国各地要开发业务，可能要在当地设置办公室，设置办公室的时候相对要有一个管理的一个成本在里边。
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