有些员工特别不容易相处，但是他的能力非常不错，业绩也很好，不断的给公司创造财富、也有一些员工每天都盯着手表，想着下班，到点就下班、有些员工工作缺乏动力、有些员工还倚老卖，向经理的全力挑战，如果公司有以上这些员工的存在，代表着公司存在着问题员工现象。根据有关调查，许多企业的内部存在有40%的问题员工，那如何管理好这些问题员工，让这些员工成为高效的员工呢？这是所有的管理者需要面临，解决的问题。其实，问题的员工业绩好与否，多少和管理层花在他身上的沟通时间有关，所以问题员工的出现，管理层有不可推卸的责任。

     如何判断“问题员工”，一般来说，不断做出触碰公司纪律底线，经常做出让他人无法接受的举止，从而影响整个团队工作效率的可以成为问题员工。其实问题员工可以高达100%，在公司不存在没有问题员工的假设，问题是你怎么看这个问题，并且事先预测到出问题的原因，如果预测到问题的原因，我们很快就能采取预防性管理，把100%的问题性员工的比例尽量缩到最小。如果我们一旦在选人的时候，选错了，招进公司了，一般的企业会尽快的把这部分的员工挑出来，尽快的优化，尽快的淘汰。对于那些合适但不合格的员工，一般的企业会愿意花费时间和精力、金钱去培养他们。但是培养一个人并不是那么简单的事情，需要很长的时间和精力，我们要知道，我们为什么选这种员工进来，什么方式能激励这种员工。把这类员工的所有知识都发挥出来、分享出来，用在企业当中，如果这类员工要走的话，他就留下了知识。

   我们都知道米开朗琪罗的作品：大卫，非常的漂亮，出名，他没有花费大量的时间在雕刻上，而是把大量的时间花在了选石头上，然后选对了石头，才开始雕塑。他深知他可以改变石头的外形，但是不能改变石头的质地和纹理。我们可以把员工雕刻成漂亮的雕塑，但是我们不能把员工的性格改变，本质改变不了的。

   问题员工的具体表现形式：1、功高盖主  2、标新立异，不遵循公司政策  3、完美主义，事事要求完美  4、爱推脱责任  5、爱找茬  6、脾气不好  7、消极悲观的等等。我们都喜欢那些长得好看，谈吐风趣，没什么大问题，跟我们是在水平上的，资历跟我们差不多，或者很健康等等的人。

  离职成本包括四个部分的：离职前的成本，离职成本，空缺成本，重新雇佣的成本。所以淘汰一个人的成本是很贵的。所以管理问题员工，不是注重淘汰什么员工，而是达到一个和谐境界。

      本文来源:海南招聘网

转载请注明出处：http://www.tfrl.net/