经营活动、生产活动，为他们做出贡献，人力资源管理在里面起到一个增进的作用，还有他一定是要有一个兼的作用，这个监控的作用，投诉他要处理，有矛盾他要去解决，他更多的是一种平衡和服务，维持和协调，当然还有控制的作用，还有他必须得是一种创新制的，必须得是改造的一种。人的问题是很复杂的，俗话说人心比天高，比海还要宽，那么作为人力资源部门来说，他必须时时刻刻要考虑到企业是在变化的，业务在变化，员工在变化，那么我们相应的人事的政策和措施，也必须得是在变化的，呈现一种动态的发展的变化，也就是说他必须得有一种创新的角色，以及创新的意识，不是几十年不变的文件袋式的档案袋式的管理，那种人事管理是不符合企业管理的一种方式的，所以我们会看到现在的部门增加的人力资源部门的地位呢，他是上升了，那么人力资源部门他有企业的决策，更多的为企业的发展贡献力量，那么更多的是参与企业的业务方面，参与企业的经营方面，当然对人力资源部门人员的素质也是要求的会比较高的，所以现在的人力资源部门他的管理者呢，我们认为更多的是一种懂业务的，懂企业的经营业务，那么懂国家的人事政策，那么懂具体的人力资源管理的一些业务，这是一种亲和性的，是一种友善的，让人感觉到人事部门不是那么冷冰冰的，而是可以信任的，可以依靠的，可以袒露自己的心理话的，那么其实是这么一批人员，他有很强的亲和力和凝聚力，那么从人力资源管理的目标来说，我们可以发现他有三种，一种是一般的目标，一种是特定的目标，一个是和利润有关的目标，首先人力资源管理的目标是要达到什么目的呢？如何吸引住人才，怎么样去激励员工，怎么样去培养人，那么这个是我们讲的一般的目标，那么人力资源管理的特定的目标呢？他指的是怎么样对具体的生产有帮助，怎么样来改善工作环境，提高工作质量，怎么样使员工来更多的遵循员工的法则，怎么样使企业获得核心的竞争优势。怎么样来提高员工实现自我价值的能力，那么这些都对人力资源管理的目标提出了非常具体的一些要求，那么当然还有一些和具体的利润有关的目标，企业的发展和生存的目标，企业的成长目标，企业的盈利能力的目标，以及适应的目标，那么这些我们都可以看到人力资源管理，他的环境和他的目标影响是非常大的。

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