人力资本、智力资本在投入里面的比重应该逐渐逐渐加大，怎么样表现出知识的价值，表现出智力的价值，那么人力的投入是非常重要的，所以我们要看待投入产出比里面的一个新的含义，怎么样来看待这个智力资本、能力资本，那么在这个投入的资源里面这个资源和地位，发挥他们的价值，那么产出什么呢？我觉得更应该值得各位深思一下，我们当然认为企业的目标是追求利益最大化，但是作为企业来说，如果把追求利润作为他唯一的目标，那是非常危险的。那么中国有很多企业昙花一现。关键是没有注意到产出的另外一个非常重要的因素，那是什么呢？
是员工的满意度，客户的忠诚度，所以产出他不仅仅是目标的问题，更重要的是员工对企业的满意感，客户对企业的忠诚感，那么客户对企业的忠诚感实际上也是来自于员工对企业的满意感的，那么现在的企业，尤其是高新技术企业，这个员工的概念已经发生了很大的变化了。传统的白领和蓝领的界限逐渐淡漠，那么现在的员工是一种什么性质的员工呢？我们称之为叫做知识性员工，那么对待知识性员工的管理方式和传统员工的管理方式肯定是不一样的，作为现代的管理者来说，面临的事态是很严峻的。你管理的可能是你不太懂的领域，你领导的可能是比你更专业的下属，那么怎么去管理这些知识性员工呢？怎么去管理这些有头脑的有智慧的员工？他们需要好好的研究下，需要跟员工创造一个很好的工作环境，激励他们努力工作，所以这个投入产出比里面，那么从人力资源管理的角度上来说，我们应该注重人的因素，赋予它新的含义，只有这样，才能真正在企业管理里面调动员工工作积极性，才能够真正激发他去努力工作。管理中我们知道效率和效果，他们都是我们追求的目标，但是这里我所谈的是对于管理者来说，管理者的效率和管理者的效果，他是有些不同的。那么这就涉及到企业的管理者和领导者之间的区别了。
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