海南人才在线之领导商数(11)

来自:田福招聘网   发布时间:2013-11-12 16:52:27


    因为他们这几家,其实讲穿了是一家人,因为当时都是中国邮电分出来的,一提到他们的领导主管,都是出身北邮,这其实是一家人,有一天苏州街上开了个日本电信电报,在无锡开了一个美国电话电信,就知道真正的敌人是谁了,哪天西门子跑到南京爱了个电信运营,你就知道什么叫做真正的竞争对手,到那个时候你看怎么办呢,所以做一个主管就是要想到,我要不要赶快把我现在的员工弄好,免得等将来的敌人来教训我。

    我们来看看企业主管对员工的想法,ups三大快递之一,美国联合包裹,另外一家是fedex美国联邦快递,另外还有一家是DHL德国敦豪,这几个快递公司在我们中国打起来,这三大快递中国打的你死我活。这让我想起来在清朝末年,日本跟俄国在我们中国东北打起来,当然那个时候是武器打,现在是用经济手段打,那我们来看看UPS亚洲区总裁讲了一句什么话,UPS去年当选牙周最佳雇主,它的亚洲区总裁讲了这么一句话,我们要照顾好员工,他们就会照顾好客户,进而照顾好我们的利润。

    我们倒过来讲,如果要照顾好我们的利润,就得照顾好我们的客户,要照顾好我们的客户,就一定要照顾好我们的员工,道理不是一样的么,可证明大家想法是一样的,员工照顾客户,客户照顾利润,我想苏州这一带你肯定知道肯德基,而且有麦当劳,搞不好必胜客也来了,你跟我讲在麦当劳和肯德基吃东西的时候你看到他们的主管么,我相信你就是偶尔看懂啊,也很少在乎他,但是在给你服务的,一定是他的员工,所以苏州其实很多餐厅,我听说有一个饿小小得月楼,现在好像经营不太好,那个小小得月楼当时还拍过电视的,那么我请教一下,那是怎么回事,就是员工越搞越不行 ,至于哪个员工不行,我猜就是那个主管,也就是那个领导不行,才把那个员工弄成那个样子.

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