1.卖好处，胜过卖产品
作为一个专业的销售人员，你必须时刻谨记，客户不关心你是谁，也不关心你的产品，更不会关心你的公司怎么样，因为这些都和他没有关系。所以，如果你漫无目的、自顾自地介绍这些东西，客户会认为你是在浪费他的时间.
我们要知道的是，每个人最关心的是自己，自己的生活、自己的工作、自己的利益。所以，你说的一切对他有什么好处，你的产品或服务能够给他带来哪些利益，这才是客户最感兴趣最关心的。够让客户相信或了解购买我们的产品能够给他们带来什么利益或好处，或者能解决他们的什么问题，那么我们的产品就永远没有说服力。
无论你销售的是什么产品，请你找出这种产品带给客户最大的好处是什么.对客户来讲，他只有明白产品会给自己带来什么好处，以及避免什么麻烦，他才会掏钱购买。不要只是说“我的产品质量好、服务好、信誉好”，这些都是一些空洞的东西，不会引起客户的兴趣。你推销的产品的好处要有一些特点和独到之处，要能直接让客户感受到是他所需要的或喜欢的.
我们常说，三流的销售人员卖产品(成分)，一流的销售人员卖结果(好处)。如果你卖的是保健品，而你只是单纯地介绍你的产品都含有哪些成分，客户一定不感兴趣。如果你告诉他的是你的产品可以给对方带来哪些好处，对身体有哪些帮助，客户就会感兴趣。
所以，我们在销售过程中，一定要经常告诉客户，产品会带给他哪些好处和利益，对他的工作、对他个人以及对他的生活都有哪些利益。惟有这样，你才能留住你的客户，达到销售产品的目的.