另外我们要注意的是，微笑必须来自内心，否则就会让人感到皮笑肉不笑，不真诚。你可以通过想象一些开心的事情，来让自己露出诚挚的微笑。但是同样的，微笑也需要技巧，可以通过训练而做得更好.
弗兰克贝格在投身保险销售后很快发现，一张优愁的面容注定要失败，于是他每次在进人准客户的办公室前，必会利用几分钟的时间回想生命中最值得感激的事，然后自然地展现出由衷的笑容，再走进办公室。除此之外，他还要求自己每天做30分钟的“笑容训练”.
上面说到的原一平，他价值百万的微笑，就是通过刻苦训练而得到的。为了让更多人接受他、喜欢他，他曾经假设各种场合与心情，练习各式各样的笑。为了更好地训练，他找了一个能映现出全身的特大落地镜子，每天利用空闲时间，不分昼夜，勤加练习。
有一段时间，他因为练习笑练得太人迷，晚上睡觉时都常笑醒，醒来时赶紧跑到大镜子前面练习。有时原一平在路上一边走一边笑，别人还以为他脑子出了问题。
经过长期的苦练，他发觉嘴唇的闭与合，眉毛的上扬与下垂，皱纹的一伸一缩，都会影响“笑”的含义，甚至于双手的起落与双腿的进退，都会影响笑的效果。最后，他一共练就了38种笑容，他的笑达到炉火纯青的地步，就是那种婴儿般的微笑，因为没有人会抗拒婴儿的纯真和笑容，被赞誊为“价值百万美金的笑容”。原一平的微笑令人如沐春风，也使他的销售所向无敌，无人能挡。
你的面部表情传达出你的所有情感，诸如幽默、惊奇、迷惑、关心等等，这些情感可以增强你的沟通效果。丰富的表情是保持住客户注意和兴趣的关键。在销售过程中，最需要避免的是“面无表情”。我们应该知道，生活中笑容最受欢迎，最不受欢迎的表情不是生气的脸和悲伤的脸，而是那张完全没有表情的木然的脸。因为它毫无反应，死气沉沉，让客户觉得你非常难以接近，或者不可理喻，更没有人会对你的产品感兴趣了.
没有人愿意长时间盯着一堵白墙或一张面无表情的脸。要记住，你可能无法改变自己的外貌，但你却能够丰富和突出自己的面部表情，并使其成为自己的优点。
把自己放在客户的角度去想吧，在疲惫沉重的道路上，谁带给我们欢笑，谁就会偷走我们的心。让我们记住戴尔·卡耐基的一句话:
“假如你要获得别人的喜欢，请给人以真诚的微笑吧!”