如何重视员工，三亚社保代理公司田福人力先谈一个真实的例子。张三的手机掉在出租车上于是只好去买手机补卡，大厅里只有四个营业员，其中两个似乎不办理任何业务，其中有一个终于做了一件实事儿和一个顾客吵架。在张三排队的时候前面的人不多但是平均每个人要排到一个钟头半才能办好，轮到张三办了20分钟就办好了，整个手续时间才只花了5分钟。大家觉得它人手紧又为什么营业大厅里却晃荡着无所事事的，一个杂务和四个保安，这样的一个简单的新闻或者是读者的投诉给我们一个什么和启示。其实整个手续只要5分钟，但是排到张三大概排一两个小时而且前面的四个营业员里面，又跑掉两个剩下两个营业员里面，有一个还不办什么事儿，还跟一个顾客吵架。三亚社保代理公司田福人力提问这样子算市场经济的心态吗？这就是表明了说我们嘴巴上常常讲是市场经济，三亚社保代理公司田福人力认为员工还没有真正地去接受这个市场经济，那么三亚社保代理公司田福人力很想请问的事情是，这是谁的错，这应该是管理者的错。因为管理者一直把自己弄得很优秀独善其身，却忘记了真正面对市场的是员工并不是管理者本人。这个事情是我们特别强调的事，管理者有没有注意到自己的员工，所以管理者再优秀，自己受了再多的教育跟训练是没有用的，我们要把它统统转化到员工的身上去，让员工像你一样地受到这样子的教育跟训练，才能够让他去面对这个市场，这是我们所讲这个话的概念。

三亚社保代理公司田福人力再谈谈别的企业，对这个事情有什么想法，美国三家公司都是以速度取胜，他们在这整个演变里面以速度来争取快递。UPS曾经得到亚洲金奖被称为亚洲的最佳雇主，UPS讲了这么一句话，我们要照顾好员工他们就会照顾好客户，进而照顾好我们的利润。换句话说反过来念一个企业如果要有很好的利润，首先必须要有很好的客户，要有很好的客户最起码要有很好的员工。连员工都照顾不好员工是不可能会照顾你的客户的，他如果没有照顾到你的客户就不可能照顾到你的利润，这就是UPS跟敦豪跟联邦快递在一起竞争的时候他们不会眼睛只摆到他们的经理身上，而是把们的眼睛摆到他的员工身上。三亚社保代理公司田福人力认为这个是表示说我们应该先注意员工，再从员工来要求他注意客户，再从客户的身上去发掘我们的利润。这个是非常重要的有一句话，带着我的员把工厂留下，久后工厂就会长满杂草，拿走我的工厂把我的员工留下，不久后我们还会有更好的工厂，所以一个人有本身是机器，设备，工厂都不重要的，重要的是我们的员工。在国内我们流行用人力资源这句话，你既然把他看成是个人力资源就应该把他看成是公司的财富，这个是最重要的，三亚社保代理公司田福人力认为一个企业和一个国家是一样的，从来没听说过是靠什么机器打起来，都是靠什么人做起来，所以一个国家打下天下哪怕是一个王朝和一个世代我们统统都是靠人而累积起来。三亚社保代理公司田福人力认为一个公司有了今天，有了一两百年的大企业也统统都是靠人累积起来，机器厂房设备这些东西花钱都买得到，但是人力资源这种资源却是要慢慢培养成和慢慢开发的所以这句话讲得很有道理。