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海南劳务派遣公司田福人力:如何用产品思维做好人力资源(二)

来自:田福人力              发布时间:2017-01-16
    

      据海南劳务派遣公司田福人力了解,腾讯最早的新员工培训也是这样,但是后来做了改革,腾讯缩短了授课时间,同时增加了一项课后作业,那就是要求新员工找一位公司老同事访谈,挖掘他们身上最能体现企业文化的故事,回来后分组讨论分享。海南劳务派遣公司田福人力发现这个小变化带来了很好的效果:过去,新员工特别是技术员工比较害羞内向,只是跟自己的团队交流,但有了“达人访谈”后,他们在公司电梯和食堂里,都会主动跟老同事攀谈,也对公司文化有了更深的感性认识,同时还建立了人脉。

      奚丹分享的第三个故事是绩效体系的改进,应用的产品思维是:小步快跑,逐步迭代,既能响应业务需求又能不断纠错、完善方案。腾讯早期的绩效考核分S、A、B、C四档,其中S最优秀,C最差。随着公司快速发展,很多业务成为行业第一,管理者和HR都希望把考核更弹性化,把考核结果调整为五档,肯定大部分员工的表现,凸显一头一尾,好的表彰和发展,不好的鞭策甚至淘汰。但是,旧的绩效体系运作了十几年了,根深蒂固,改变起来很困难。这该怎么办呢?HR就思考能不能像做游戏产品一样,先逐步测试,磨合之后再把实践中发现的问题逐步解决。因此在这个“四档变五档”的一年半里,一共做了三轮迭代。

      第一轮,腾讯HR先遵循那句话“自己出的狗粮自己先尝”。所以考核变革先在300人规模的HR团队试点,收到很多吐槽,根据吐槽点又对方案做了修改;第二轮,寻找3000人规模的典型业务部门进行试水,又发现了很多问题,比如业务部门对HR术语不理解,也会有一些新的矛盾等等。基于这些反馈,又对方案做了一轮优化;第三轮就是全公司推广。经过前面两轮试水,在全公司推广时,虽然还会听到一些不同声音,但已经大大降低了员工对新体系的不适应或排斥心理。

      以上就是海南劳务派遣公司田福人力关于“如何用产品思维做好人力资源”的分享,供您参考。

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