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【海南社保代理】谈人际关系管理之察言观色之看着腿脚说话

来自:田福人力              发布时间:2014-04-23 11:09:21
    

 

 

    我们在看着别人脸色交流的时候还得看着对方的腿脚,身体或者肢体语言。因为他的肢体语言决定了他这个时候的心情的状况或者情绪的状态。当一个人站得很正的时候,他的重心是非常稳定的。“立正”自然站立,两手自然的放下,重心在两档之间,开口说话。但也不是说重心不稳的时候就不能开口讲话了,意思是说可以不用加任何修饰的语言和他讲话,他会接受。因为这个时候他的心情会好,心情好了,讲事情他比较容易接受的。心情如果是比较沉闷,那么他的重心是不稳的。不知道大家有没有发现当郁闷的时候,会用手部支撑着头。所以说人心情好的时候,站着像一颗松一样,坐就像钟一样,走路像一阵风。这就说明重心是非常的稳的。这个时候可以选择开口对话交流。

   ‘海南社保缴纳代理还是就是双腿交叉的时候,代表着对方保留自己某些态度或轻微的抗拒。如果有这样的肢体语言出现的时候,我们和他谈论某些事情或关点,沟通情感的时候,他是很有可能还保留了一些关点或者说代有一些轻微的抗拒。这个时候我们需要排除异议。双脚张开的男性是比较坦率真诚的,如果发现周围的人比自己地位低时,有意识张开双脚,是在显示自己的优越性。在张开双脚的女性是有两层的意思的,一种是不想离开现场的场合,想要留下来;另一种是想与个别人保持一定的距离,不想靠近。所以请大家要注意,出门观天色,进门看脸色。很多同事在职场人际关系当中,很多的事情都是败在了一些小小的细切上面来的,除非我们在观察可以做到细致入微。在人际交往过程当中,许多人是想要得到别人的认可和赞美。那我们就要选择一些他喜欢听的,好听的来说的。当我们有求于人的时候,如果我们学会了察言观色,投其所好,即使在难办的事情,他也会助我们一臂之力,或者希望就会多一些。海南社保缴纳代理认为在说话之前一定要看清对方的脸色和肢体的动态。

    ‘海南社保缴纳代理谈人际关系管理之察言观色之倾听的艺术

    首先和大家谈谈,听字的要诀。

    当一个人站立或者坐的时候都不是很方正,那这个时候我们讲话对方是注意力不集中的。所以在对方立不方正的时候我们就不要在讲了,本来有想法和有事情和他沟通,那么请放一放。

    面部没有微笑,我们也可以选择放一放。当我们在听对方讲话的时候,我们的眼睛要对在对方的三角区,面带微笑,代表着我们准备在倾听对方。如果我们讲话对方和我们没有目光接触,那他就没有听的状态。彼此的目光是没有接触的就可以不听,心无尊重的也可以选择不听。情绪激动的也是不听的。当我们在情绪激动的时候,谁和我们在准备讲话的时候,我们可以说小李我现在的状态不是太好,调整好了以后我在和你沟通这个事情。别人在和我们讲的时候,我们是没有在状态的。反之,如果我们在和同事讲话的时候,他如果不在状态,同样把他的情绪调整和平以后在去沟通。持有偏见的人选择不听。如果我们对某人有偏见,那么他讲得在好的东西,我们判断下来也不是很客观的。反之,如果对方对我有偏见,必须是先把这个偏见慢慢的解决掉的。要不然讲得越多可能偏见就会越深。打断对方不听。我们可以回忆一下,我们在和某某讲话的时候,旁边有个朋友总是会打断我们之间的谈话,如果他总是打断那他肯定是不在听的状态。反过来,别人在和我们讲话的时候,请不要打断对方的讲话。打断别人是非常不礼貌的。妄下结论是不可听的。有时候同事或者下属,给我们反应的一些情况,不一定是全面的,是片面的。那这个时候听是很重要的,但不可以妄下结论。因为这个时候做出任何的结论是比较片面的。海南社保缴纳代理认为像瞎子摸象一样,断章取义。大家可以想想有哪个决策者是在断章取义下把一个决策做得非常好的呢?决策最利害的就是要有情报支撑。信息的真实性。果断,眼光,格局。

    在听的时候有三个原则,第一要有耐心。耐心的倾听别人把很多东西讲出来。第二是信心。我们不能总是去揣摩对方要讲的是什么,他所想表达的是什么东西。第三是关心。要懂得换位思考。

本文来源:海南招聘网

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