这个就是为什么你在心的过程当中，如果你有一些共同的信息，像熟悉的人，团体，或者是说你曾经了解过对方的哪一些，信息，都可以提到，比如说我曾经在报纸上看到您的文章，我是想要请教几个问题。

接下来我们在来看一下几个案例，这几个案例也就表明我们在新的过程当中，容易出现哪一些问题，和我们如果去避免。

您好，林经理，最近生意怎么样呢？我也姓林，五百年前我们还是一家呢，加入wto了，我在想，怎么把这个效率给抓上去呢。

你是谁啊？？

我找林经理你不是么，我是田福人力的，我姓林，我想找你们负责企业形象设计的人谈一下。

这个案例大家可以看的出来，这是一个业务新手打来的电话，他在一开始的时候就劈头盖脸，嘻嘻哈哈，然后装做很兴奋，或者是很熟的语气去跟对方打交道，其实这样的语气是非常要不得的，尤其是对于一个业务新手来说，在你还不了解对方的情况，以及你们还不是很熟悉的情况下，千万不要把自己推销的基调，定位成一个好像一个娱乐节目的主持人一样，强做兴奋，好像要调动起对方的积极性，打破常规。

开场白的语言设计（3）

通常常大家想一想，因为我们面对的这个拍板人，都是企业的负责人，主管，那么通常这些负责人，主管他们在工作的时候都保持职务上给他们一定的威信和尊严，所以都不会在工作的时候和不适当的时候表现出一种嘻嘻哈哈，或者是一些不适当的一些情绪，那么如果你在一开始跟对方不熟的情况下，用这样的切入点去切入的话，对方就会非常的反感，会感觉你是非常的不正规，甚至不知道你要做什么，所以你真的很想用这种，很轻松的语调，很轻松的方式跟对方沟通的话，你千万不要是在第一次跟对方打交道的时候，如果当你们很熟的情况下，你一定要酌情的去思考，要不要用种语气，更何况你是第一跟他打交道。我们来看一下第二案例。

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