- 个人简历

期望职业：
计算机/互联网类/电子/通信类
期望职位：
客服
目前月薪：
0 元
期望薪资：
无
推荐时间：
2021-08-30 11:24:47
人才编码：
18829
人才简介：

基本信息

姓名： 性别： 年龄： 学历： 籍贯： 婚姻： 现居：
邀请面试

教育经历

  • 琼州学院 旅游管理 学历： 本科

工作经历

2012.5 -- 2012.7 海口总部中通客服 客服
工作描述：
岗位职责： 1. 快件的跟踪查询 2. 问题件的处理 3. 突发事件/客户日常投诉处理 4. 客户的来访接待
2014.4 -- 2016.6 亚龙湾热带天堂森林公园 讲解员
工作描述：
岗位职责： 1.景区风景介绍及特色产品销售 2.外宾及重要领导接待 3.营销部学习一个月，协助票房财务查询一日游 违规购票行为
2017.6 -- 2018.8 海口市 12345 政府服务热线客服 热线客服
工作描述：
岗位职责： 1. 接听热线电话 2. 总结归纳市民诉求 3. 准确派发职能单位 4. 跟踪诉求处理进度

培训情况

语言能力

联系方式

招聘职位

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