文昌劳务派遣公司田福人力：当顾客进入第三阶段以后，他明天可能就要开始留意和关注新车了，所以，是什么决定一个人进入决定阶段的呢？发生了灾难性的大问题后，会让一个人进入决定阶段，如果不是发生灾难性的问题，有另一种情况也会让人进入决定状态，就是小问题的累积，比方说一个客户今天刹车不灵，明天也刹车不灵，天天重复着刹车不灵的问题，他不敢开快车，因为刹车不灵，他开快了他就很容易处在风险当中，他上班常常迟到，他约会常常迟到，他老婆常常抱怨，他儿子常常抱怨，有一天车子要借给朋友开，朋友评价说他的车真糟糕真差，他会感觉很没面子，就这样累积了太多太多的小问题后，有一次他又刹车不灵，真的差点撞车，虽然没有发生巨大的生命问题，但是终于他受不了了，压垮骆驼的最后一根稻草出现，他就会决定要买一辆新车了。
文昌劳务派遣公司田福人力：这就叫小问题的累积会让一个人从认知阶段进入决定阶段，优秀的销售知道顾客在小问题的认知方面不打算改变，所以他要把顾客带到决定阶段，让顾客一点一点的意识到问题的严重性再到不改变的后果再到承担的代价再到不改变后可能会遇见到的事情是哪些，全部都让顾客知道，事先让顾客感受到痛苦，不痛苦就不会改变，不难受顾客也就不会改变，要让他伤口扩大的过程就叫销售，这边小编和大家探讨的很多的就是如何把顾客的伤口扩大，你的工作是判断顾客此时此刻处在哪一阶段，然后做那一阶段该做的事，假如你的顾客知道自己健康有问题，身体不太好，会反问自己是不是睡眠不太好，这个时候你就要问他需不需要吃我们的保健品，他有可能会说太贵了，考虑考虑。
文昌劳务派遣公司田福人力：这个还没有切中他的要害，你应该问他睡眠不良多久了，再这样下去会怎么样，或者是多么影响工作，影响工作后会损失多少钱，长期这样下去神经衰弱会怎么样，再这样下去生活品质会怎么样，有一天你到医院里医生告诉你一个不可挽救的消息的时候你会有什么感觉，你要不断的去发问去刺伤顾客的心灵一样，顾客痛苦难受，他遇见后果以后这时候他要寻求改变，你才能告知他需不需要尝试我们这边的解决方案，你想不想试用一下我们帮助睡眠的解决产品，这时候才有可能进行销售。