海口劳务派遣田福人力招聘流程(三)
来自:田福招聘网
发布时间:2018-09-10
面试新毕业学生所要使用的问题
当面试刚刚走出校门的毕业生时(就是那些几乎没有工作经验的应聘者),您希望录用那些要么学习很快,要么有领导(管理)潜力的毕业生。您希望对方有决定能力、毅力(时间加努力等于成功),或是能够看清人的能力。
口您为什么选择 XX 大学(学院)读书?
口大学时,您为什么选择 XX 专业?
口如果您在大学(学院)做过兼职工作的话,您认为哪种兼职工作对您最有意思?为什么?
口您最喜欢的课程是什么?为什么?您最不喜欢的课程是什么?
口您认为您所受的教育对您生活的最大意义是什么?
口您认为学校的分数重要吗?学校的评分制度有什么意义,它能体现出什么来?
口您哪门课学得最好?为什么?
口哪些课程学得没有您想像的那样好,为什么?您怎样来加强那几门课程的学习的?
口您的专业课程中,哪些课程最让您感兴趣了?
口我想知道,您在大学时遇到的最有挑战性的事情是什么?为什么您认为那件事对您最具有挑战性?
口介绍一下您的课外活动。您为什么愿意从事那些课外活动?通过那些课外活动,您都学了些什么?
其他
自我介绍类:
1、2 分钟自我介绍;
家庭方面:
1、父母对你工作的期望是什么?
2、父母亲对你去另外一个城市工作有什么看法?
3、是否谈对象?
4、你记得父母的生日吗?你最应该感谢的是哪个人?
5、简单的介绍一下家庭情况(1-2 分钟);
6、是否能接受离父母很远的工作
学校情况:
1、介绍一下你的学校、专业、寝室等
2、当时是如何选择读这个专业的?
3、喜欢你所学的专业吗?
4、专业课程里面自认为最喜欢和学得最好的课程是什么?
5、对于我们这些技术类的专业你是比较看重理论知识还是实际操作能力?可否举例说明一下?
6、你觉得你的专业,以后能找什么样的工作?
7、翘课次数最多的课程和最少的课程及原因;
8、在学业上有无获得什么奖励?(学习态度、能力)
9、你觉得自己一位合格的大学应届毕业生吗?为什么?
10、请简单的介绍下你的学习工作经历,有哪些收获?
11、大学四年,你的变化有哪些?
社团活动:
1、参加过什么社团,在社团做什么工作
2、实习、兼职、学校活动中总结和积累的经验
3、有无参加学校或自己寻找的实习活动?收获了什么?
4、在学校的专业课程中学会了使用什么仪器?编程能力如何?(此问题主要针对机械类,事先了解自己公司工作中需
要用什么然后针对性的提出。)
5、学校是否有开展与你们专业相关的竞赛活动(例如:设计、制作等)?
6、在团队活动中遇到最大的困难是什么?怎么解决的?你做了什么?
7、遇到压力最大的事情
8、自己参与的活动中,扮演什么样的角色?
兴趣爱好:
1、和同学或者朋友常一起做什么?
2、大学主要精力用在哪里?
3、在大学里都干过什么坏事
4、请谈谈你在大学做得最有成就感的事情,为什么?
5、请谈谈你在大学最觉得遗憾的事情,为什么?
6、大学期间对你印象最深刻的一件事
7、大学生涯,你认为哪一件事最成功,哪件事最失败,为什么?
8、老师会给你什么样的评价?同学会给你什么样的评价?你觉得自己的优缺点怎么看?
9、你的业余爱好有哪些,为什么喜欢这些?
规划类:
喜欢从事什么样的工作?未来有什么打算?
1、你选择工作最看重的是什么?
2、你期望未来的工作内容都是什么?
3、对工作地的期望;
4、觉得公司要录用你的理由是什么?
5、你为什么选择我们公司/职位?
6、你的大学生活是怎么度过的?如果从新来过,你会怎么过?
7、对自己未来职业打算,是否清楚所面临的挑战是什么,自己的竞争优势有哪些,劣势也在哪里
8、你的职业目标和规划是什么,你准备如何实现职业目标?
9、你一般多久看一本书,主要看哪方面的书?
10、你觉得人最重要的品质是什么?
11、你的优缺点是什么?
12、你和你的男朋友都来面试我们公司了,假如有一个没有 OFFER,你觉得会是谁?
13、你是否接受赶工作进度而连续加班一周?
14、如果上司/同事和你意见不一致,你如何处理?(合作性、沟通性、工作态度)
15、怎么尽快融入到企业的节奏和企业文化氛围中,如果企业文化和自己的做事风格不同,怎样处理?
五、面试的过程要做到:
1. 做完整的记录
?越是面试关键的职位笔记就应该记得越清楚。
?做笔记的时候有一些注意事项:
在面试计划上直接做记录
?用简短的话把他回答的案例、故事记下来
?要让应聘者知道您在做记录,但是不要让他看到您写的是什么
?不要犹豫不定、左涂右改
建议
做记录时要记住关键一点:您的职责只是听并且做记录,切不可当场下结论。因为您要面试很多人,在面试没有结束之前,您没有资格说这个人这么回答就是不行。要等到所有的面试结束,再一一对比这些记录,您才能知道谁更合适,谁不合适。
2. 全神贯注地倾听
建议
倾听也是一种学问,请注意以下倾听陷阱:
?打断谈话
?显得太忙
?只挑想听的听
?忽略非语言信号
?处理信息不当
3. 掌握面试的速度
4. 维护应聘者自尊
如果您在面试过程中维护了应聘者的自尊,他会觉得您这个公司做得很专业,即使他当时觉得自己完全没有希望了,他也对您这个公司心存好感,他会带着这个案例到处去说,您的名声就因此而传出去。反过来,有可能因为一场面试直接伤了他的自尊心,可能一年之内都抬不起头来,或心里存有障碍。这是因为您在面试的时候对他不尊重造成的。
尊重应聘者的自尊可以从哪些方面体现呢?
1.面试前就建立良好的关系
包括见面微笑、点头、握手、跟他闲聊,比如问“今天堵车吗”,您还可以问问他:“公司的位置好找吗?您来得顺不顺”,事先就建立良好的关系,使他放松紧张的心理。
2.面试后建立良好关系
哪怕您面试的当时就觉得他不合适,不能录用他,面试后您也应该把他送到门口,跟他握手言别,并 真心地感谢他花时间来参加面试,这样使得这个应聘者不会低着头很沮丧地离开,这就是事后尊重。
3.面试过程可称赞他
比如您可以点头并微笑着鼓励他,或者说:“您今天穿得很精神,您这个领带很特别”。应聘者会很高兴的。
4.巧妙地帮助他重新回到主题
谈话时难免有跑题的现象,如果这个人没有理解您的问题,他答非所问,这个时候您应该说:“我是不是没说清楚?其实刚才我问的问题是……”而不应该对他说:“您听懂了没有?您明白我说什么吗”。把问题换成“我是不是没说明白”,把责任全拉到自己身上,然后再复述刚才的问题,这样就能给对方最大程度的尊重。
5.心领神会
意思是说,要设身处地地站在对方的角度考虑问题,比如应聘者太紧张,您可以说:“您不用紧张,如果换成我在您这个位置,我也是这样”。这样,他可能就不会那么紧张了。
【自检】
您在主持面试时是否有以下表现?有:Y,没有:N。
① 听到应聘者谈到自己不感兴趣的话题时,不自觉地皱眉头( )
② 倒了茶水招待应聘者( )
③ 电话没关声音,不时接电话或走动( )
④ 谈话时常常双手交叠抱在胸前( )
⑤ 喜欢坐在椅子上颤抖腿( )
⑥ 经常和面试者进行目光的交流( )
⑦ 微笑着倾听面试者的谈话( )
⑧ 常常打断面试者的谈话( )
⑨ 一边听面试者说话,一边摆弄手上的铅笔、茶杯等( )
⑩ 一边听面试者说话,一边左顾右盼,好像在寻找什么东西( )
【参考答案】
1 N , 2 Y ,3 N,4 N,5 N,6 Y,7 Y,8 N,9 N,10 N
评价:如果您通常的表现符合要求 9 个以上,您作为主考官的形象是很专业、可信的;如果您通常的表现符合要求 7 个以上,您的行为基本合格;如果您通常的表现符合要求不到 5 个,那么您还需继续努力。
面试后资料核实
一、背景调查
目的:核实应聘者提供材料的真实性,或澄清某些疑问,以提高招聘准确度。
执行者:人力资源部招聘负责人, 且执行者必须已对应聘者进行过面试。
时间:在正式面试之后、决定录用之前,每次不宜超过 15 分钟。
形式: 以电话调查为宜。
调查前应做的工作
1. 准备电话背景调查问题目录
2. 选择咨询对象和询问重点
3. 如果询问应聘者的现任经理, 必须征得应聘者的同意
4. 在面试时向应聘者说明, 背景调查的满意度会直接影响公司的录用决定.
调查咨询来源
1. 应聘者提供的证明人/推荐人
2. 通过其它渠道了解到的相关人员,如原单位的人力资源部人员、原上级主管或同事等。
3. 尽量避免询问应聘目前工作的单位。
调查咨询内容:
1. 在各任职机构的服务时间,职位,晋升或降职情况, 离职原因,
2. 实际工作内容和责任, 业绩评估情况
3. 现任职位的薪酬福利状况
4. 工作能力、态度和性格特征等
5. 有无长期缺勤或病假(身体健康状况)
程序:
1. 自我介绍,说明意图,强调电话内容是保密的
2. 告诉对方您可能问到的问题,问对方这时候谈话是否方便
3. 调查咨询内容
4. 询问被调查人在招聘职位所需能力上是否有良好的表现并请对方举行为事例
5. 请对方介绍另一些咨询人
6. 感谢对方支持,并说明如对方有同样需求, 公司将尽力配合
7.再见。