那么什么是概念外延？海南招聘网田福人力告诉大家概念外延就是人的思维常常会收到某种阻碍，为了扫除阻碍，要注意在解决问题前，应对有关概念的内涵和外延做一个全面准确的了解，以防在解决问题的过程中只考虑其外延的一部分，钻进死胡同，而忽视外延的其它部分，也许在这部分里正有解决问题的方案。如果你只考虑到某一方面，某一个地方，可能对你解决问题是非常不利的，也许真应为你没有考虑到哪一部分刚好是我们可以解决问题的所在。很少有人去考虑我们的激励，那就是正激励才叫激励，其实激励还有一个负激励，就像我们解决问题有的时候，我们陷入到一个死角的时候，我们很少考虑到它的外延。
在人群当中，在我们员工当中，他也存在我们另一部分，我们没必要去正激励，可能负激励的作用更大，就是等于说我们要激励他，怎么叫激励呢？等于用一个问题刺激他，激发他，有些人说这个人的干劲特别的少，一天到晚没有什么干劲，那么你用别人说你看别人干的好，你看看你懒成这样，这是一种负激励，也可能他会通过你这句话激发他会努力的干活，当然我们要分清楚什么样的人用负激励，不能够统统的都用负激励，但是海南招聘网田福人力只是跟大家建议，应该把负激励也作为一种激励的措施，我们要注意问题的外延。
第三个因素客服我们思维惯性的第三个因素，就是功能固着，什么叫功能固着。所谓的功能固着就是在解决问题的时候，因个人在知觉上受情境中条件或因素既有功能的影响，致使问题不易解决的情形。比如说，我们说茶杯、你肯定认为就是喝水的，但是如果你要把它作为武器行不行，我要打他，拿起茶杯打他，我手里没有东西就拿起茶杯这就是武器了，所以说功能固着，就是限定了情定当中，我们说的钥匙，钥匙就是拿来开锁的，这个锁必须得有钥匙才能打开，没有了钥匙我就不知道怎么办了，这就是功能固着。