海南人才在线:关于客户(一)

来自:田福招聘网   发布时间:2016-09-09

      海南人才在线认为如果想钓到鱼,就得像鱼那样思考,而不是像渔夫那样思考。换句话说:要想把东西卖给客户,就必须知道客户在想什么.不仅仅要把自己当做一个销售,还要把自己看成一个客户。海南人才在线认为要想把商品卖给客户,首先要以客户为中心,把客户最关心的东西放在最前面,是一种战略。海南人才在线认为客户最关心什么,你就最注意三年。客户永远是因为自己的原因才购买的,而不是因为你的原因。客户关心的是买你的产品是否划算,自己花的钱能发挥多大的效益。而你最关心的是最大化的提升产品价值。两者之间如果得不到统一结果必然是两败俱伤,海南人才在线认为如何实现双赢,获得满意的效果?海南人才在线认为销售人员应该注意以下几点:1、你就是企业、。2、注重客户的不满意见。3、用你的语言让客户相信你是为他着想的。有些客户的手段千变万化,但是万变不离其宗,你只要记住以下几点就不会被客户利用:1、天上不会掉馅饼2、不见兔子不撒鹰。3、你的收入是公司给的。4、和金钱比尊严更重要。客户需要的是实实在在的信息,不是销售的废话。海南人才在线人你的话越简练就越有吸引力,紧紧抓住客户的心理才是最重要的,无干扰的服务对客户是一种尊重,长话短说也是对客户的尊重。所以,每个销售人员都应该懂得这个道理,争取“长话短说,有话直说”。有些销售人员以为客户三年都不知道,自己什么都懂,在和客户交流的过程中把客户当成笨蛋。自己在那狂吹滥侃、自吹自擂。说不定客户已经恨得牙都痒了。在销售过程中,切记不能把客户当成笨蛋,否则就算客户不懂,也不会买你的东西。