海南人才招聘网：服务的含义与重要性（一）
来自：田福招聘网
发布时间：2016-05-23 17:09:42
服务的价值与管理要素，海南人才招聘网认为从积极参与经济活动的人群，即从劳动人民中，如果任意取样。你会发现，其中很大一部分在诸如交通，快递或银行之类的服务业中工作，被采访的人也许是建筑师、法官、律师、医生、教师或是邮递员。但是咖啡馆的服务员、汽车修理工，洗衣工、理发师或者是热带游泳池的员工，这些人也是在提供服务。在今天的西方工业化社会中，70%甚至更多的人集中在服务业，他们创造的国民生产总值比重占到了70%，并且还在增长。
1984年，比利时在各个工业领域，减少了21000个工作岗位，但是服务业新增加了20000个就业机会。哈佛商学院的和斯科特教授，将道琼斯指数和剑桥服务指数进行了对比。前者由大约30种工业股票组成，而后者包括了大约同样数量的服务业企业股票。人们发现，即使在证券交易所里，服务业股票的强劲势头也明显超过工业企业。
80年代早期以来，在像比利时这样的国家中，40%以上的外贸是由服务业实现的。如果您对服务业的重要性还不十分信服，考虑一下这个事实：日本人占据优势地位的行业，不是汽车或电子，而是银行业。前10家最大财务机构中，就有9家是日本企业。服务业的经济重要性怎么估计都不过分，然而商业院校和管理学者对其都未给予足够的重视。另外，海南人才招聘网认为由于大部分的理论，都是针对工业企业提出来的，银行、医院、快递业或文化机构。如我们现在看到的，布鲁塞尔的莫奈尔皇家戏院，此类服务企业与这些理论并不直接相关，甚至政府部门也往往忽略了服务业。但是我们考虑服务业的问题、管理机会以及一些成功的策略之前，我们先必须努力弄明白，究竟服务业意味着什么。
下面海南人才招聘网来看服务的含义与重要性，计算机业属于工业还是服务业，汽车是工业产品还是交通设施，答案取决于人们从生产者还是消费者的观点看待这个问题。