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来自:田福招聘网   发布时间:2014-08-07 09:23:12

体验经济整体来说是一个比较新的名词。阿尔文·托夫勒在《未来的冲击》一书中提出了:“服务业最终会超过制造业,体验生产又会超过服务业”观点的同时预言:农业经济、工业经济、服务经济的下一步是走向体验经济。所谓体验经济,是指企业以服务为舞台,以商品为道具,为消费者创造出难忘的感受的一种经济形式。传统经济主要注重产品的实用和价格,随着体验经济的到来,生产及消费行为产生了从生活与情境出发,塑造感官体验及心理认同的变化,从而改变了消费行为,为产品和服务找到新的生存空间。消费只是过程,消费者是这一过程的产品。过程结束后,体验记忆将会长久地保存在消费者脑中。消费者愿意为体验付费,因为它美好、难得、非我莫属、不可复制、不可转让、转瞬即逝,它的每一瞬间都是唯一。正由于越来越多的旅游者希望消费体验,所以旅游开发应该以体验为中心,去设计开发旅游产品。对我国体验经济的现状以及旅游者的需求和旅游开发行为进行研究,针对目前的问题进行分析,最后提出解决方案。所以,本研究具有重要的理论和实践意义。

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