海南人才网跟大家分享电话销售的礼仪，电话接听的礼仪，电话是现代人非常方便的一个沟通的工具，早期没有电话的时候凡事都是事必躬亲，你可能为了讲一句话必须要千里迢迢就走过去，就为了这一句话。现在不用了，通过电话就可以立竿见影，马上就知道我可以吗？还是通过电话行销，甚至我们公司里边没有电话，你可能整天的工作效率就会降低。
海南人才网现在就跟大家谈谈电话销售接听的技巧要注意哪些事项。不知道各位是拿左手还是右手来听筒的？有些人习惯用右手拿听筒，因为拿起来的时候就是我们惯用的手法，可是你如果必须要写字的时候这个听筒会放在哪里，可能会夹在你的肩膀上面。当客户必须要你现在的时候，你说！稍等一下，请说，叭的一声，什么声音，对不起我电话没有挂好就掉下去了，那种声音是非常的刺耳的，所以我们现代人应该要知道，怎么样来缩短这个电话不良的现象。
我们要左手来拿听筒，右手来拿笔，这样子我们就可以轻松随意的达到我们要跟客户沟通的一些项目。听到铃声的时候我们要马上接听电话，早期的很多人都是把电话当做的烫手的山芋，认为接听了，老板就会说，你为什么要得罪客户，心理就会恐惧，所以很多人宁愿不接电话就不接电话，其实，你如果能够把所有的困难电话都接听的非常好，那往后还有什么样的客户呢没有办法应对的呢？
所以海南人才网告诉大家我们要养成左手拿听筒、右手拿笔跟纸，再来电话铃响，三响之内一定要接听，从声音的响声就可以知道你这个企业的工作效率如何，如果你的电话一直都在响，好几声都是没有人接听的时候，那就表示你的精神很不济，所以才会让电话一直响个不停，还有一些人可能会认为，反正不是我桌子上的电话不用理他了，你如果有这样的想法，那么你可能要重新在社会大学里边好好的进修了。除了刚刚马上接听电话，接到电话我不知道你报出了什么，有一些人会拿起电话，喂、你命如果短一点的早就断气了，所以我们电话进来的时候马上就要报出家门或者是那个部门的工作人员。
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