销售人员在谈判过程中要注意语言和语调(一)

来自:田福招聘网   发布时间:2014-07-16 08:31:13

如果你把对方当客户对方就是客户,如果你把对方当朋友那他就是你的朋友。什么叫语言和语调呢?跟对方聊天的时候要注重语言和语调,要抑扬顿挫、不要只用一种声音同样也不要一直用一个感觉。语言和语调给对方的影响就变得很好。还有就是要和手势和动作,什么是手势就是能让对方更加注重你,用手的时候就尽量用手。海南人才网认为对着自己一个人其实也是一场演讲,对着两个人也是一场演讲,当对着每一个人都能够用手势的时候,你的那场小小的演讲就变得不一样了。

还有的就是眼神跟表情,跟对方聊天的时候你的手往什么地方去眼睛就往什么地方去,如果你用的是左手你要看对方偏左一点的地方,如果你用右手的时候你就看对方偏右一点的位置。海南人才网说的是一对一,如果对方三个人站在这里呢?你就左手看左边的那个人,右手看右边的那个人,两个手打开的时候看中间这个人就可以了,三个人都可能兼顾得到没错吧!如果你跟三个人谈话你总盯着一个人谈。我跟你说、我跟你讲、我跟你说另外两个人觉得被冷落,这个人觉得你怎么总是盯着我说呢?那我们三个人在,所以要照顾所有人都要有眼神。

接下来要有很多夸张的表演,什么叫夸张的表演就是销售即是表现销售还是表演,此表演不是虚伪的表演而是用一种表演的方式,把产品呈现在顾客面前去,有一些人天生就是演员,比说说我们在谈恋爱的时候,你怎么就那么会表演呢,那卖产品的时候怎么就不会了呢?谈恋爱的时候有一次就是见对方父母,那乖的绝对优雅绝对自然,父母一走就来横的了,我说你吧刚才不给我夹菜,你干什么呢你。夹菜听懂了吗?那为什么会变这样呢?海南人才网告诉大家,原因是那是谈恋爱中的每个人其实你再会表演,你都没有小孩子会表演。小孩的成交几乎都是无与伦比。

如果你是一个父亲或者是母亲,你有一个小孩子五六岁他要申请买个玩具,他一般都是怎么跟你说的呢?妈妈你说我该有一个玩具对吧!烦死了、正忙着不能买。过一会他有跟你说妈妈其实我们学校里每个人都有这样的玩具,小孩子如果他想要一个玩具一小时之内会成交你十次,你就会发现他的招数可多的了。

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