大家好,欢迎大家进入海南招聘网,我们这里和大家说的题目就是,怎样与部下进行沟通,作为一名部门主管,我想我们各位主管在工作中,你除了要为部门的经营策略,业务数量,客户关系等问题,深思熟虑外,那么你还要特别的需要关注的一个问题,就是你和你的员工之间的这种关系,你的部下的关系,你能否简历一个关系融洽,积极进取的团队,在很大的程度上,就取决于你是否善于和你的部下进行沟通,取决于你是否善于运用沟通技巧。
那么我们在和部下进行沟通的时候,有哪一些技巧是需要注意的呢,我们本讲主要讲三个问题,第一是下达命令的技巧,第二我们讲一下,赞扬部下的技巧,第三我们还要讲一下,批评部下的方法。
下达命令的技巧
那么我们首先来看一下,第一点,下达命令的技巧,命令是我们主管对于部下一些特定的行动的要求或者是你要求他去做什么样的工作,或者说你禁止他去做某一项工作,这都叫做是命令,那么由于命令它具有一种组织阶层上的职权关系,它就隐含着一种强制性,也就是说,你作为主管,你可以强迫地命令你的部下去做这件工作,或者不去做某一件事情,它有一个强迫性,那么如果我们作为一个主管,都是采用这种直接命令的方式,要求员工做好这个完成那个,那么可能我们这个部门,看起来很有效率,但事实上工作品质,确不一定能够得到提升,也就是说这个员工他被压制了积极性,创造性的思考活动,同时他也失去了参与决策的机会,所以这个员工的积极性难以得到提升,那么我们就应该要一起来学习一下下达命令的时候的技巧,学习一下怎么样让我们的命令更让员工能够接受,愿意更积极地去执行我们的命令。
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