1. 向上司请示汇报的程序
向上司请示和汇报，可能是我们每一位业务主管，在工作中都会面临的一个
具体的工作事物，那么你们在和上司请示汇报的时候，你们有你们的程序么，也就是说，遵循一定的程序，遵循一定的原则么，我想可能大家的答案都是肯定的，也就是说，我们有一定的程序，这个程序通畅是怎么样的呢，那么我们一起来看，首先第一点，我们要注意，要仔细的聆听上司的命令，一项工作，它在确定大致的方向，和它的目标之后，那么我们的上司通常会指定专人来负责这项工作，如果上司明确地指令说，由你去完成这个工作，那你一定应该要用最简介有效的方式，明白你的上司的意图，和他的工作要点，那么这个时候，你不妨利用一些传统的方法，就像我们上一讲中曾经谈到的，你可以采用5w2h的方法，来快速地记录工作的要点，也就是说，你要弄清楚，命令的时间，命令的地点，命令的执行者，为了什么目的去做这个工作，你需要怎么样来做这个工作，还有怎么样去做，以及需要完成多少的工作量，就这七点我们要注意，这样子，在上司下达了命令之后，我们立即把我们所及时收到的这个要点，向上司进行一个反馈，然后请他加以确认，你比如说，让你的上司要你去安城一项关于ABC公司的团体保险计划，那么这个时候，你可以根据自己的记录，向你的上司说一遍，并获取上司的确认，你可以说，总经理，我对这项工作的认识是这样的，那个增强我们公司，在团体人寿市场的竞争力。这个回答了一个为什么的问题，您希望我们的团险部门，谁去做这项工作的问题。在本周五之前，那么就是限定了一个时间，说在什么时间范围内去完成工作，在ABC公司的总部，就是说这个工作的地点，我们到哪里去完成这项工作呢，和他们签定关于员工福利保险的合同，这个就回答了一个做什么的工作，我们去签订合同，就是说我们把这样几个要点，向上司进行复述，然后在跟上司说，总经理，请您确认一下，是否还有遗漏。
如果是在这个时候上司对于你，关于目标的理解，点头认可了，那么我们就可以进入下一个环节了。
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