田福招聘网跟大家探讨的主题是电话销售技巧,第一个方面是从一个企业的层面来探讨,电话销售这种销售模式是怎么样去帮助企业赚取更多的利润的。那么在第二个方面呢将集中在电话销售的流程里面给大家来交流。那么第三个方面也是每个人非常关心的一个问题就是在电话当中提高自己的沟通技巧,那么最后一个方面呢,想结合在电话销售里面其他常见问题。那么接下来就跟大家一起来分享。
电话销售是一种可以帮企业带来更多利润的销售模式,海口招聘网提到电话相信大家都不陌生,因为电话到目前为止已经成为我们日常工作和生活当中必不可少的一部分。而提到电话对销售人员的作用田福招聘网相信各位肯定也不陌生,现在大部分的销售人员可以想象一下,如果说离开了电话相信可能就没有办法去工作了,假如现在在企业当中,有多少你的销售业绩,有多少你的订单百分之百是靠电话来完成的。现在有很多的行业他们的订单式百分之百靠电话来完成的。电话销售将会是未来中国主要的销售渠道之一。
海口招聘网觉得电话销售会是一个未来在国内的一个主流的渠道之一。很多人会问为什么电话销售可以帮助企业带来更多的利润。那就给大家通个一个案例来探讨。这是一个规模并不是很大的企业,这个企业是一家做财务咨询的。这家企业共有差不多四个销售代表,然后有一个销售经理剩下的其他的基本上是财务咨询顾问,后来又一次跟他们的总经理在聊天的过程当中发现一个问题。是什么问题呢就是提到最近客户老是投诉,同时的话他们的销售队伍士气也并不是特别的高。
后来就一起来探讨到他们的企业当中跟他们的销售经理、跟他们的老总然后跟他们的销售代表一块做交流,发现了一些情况这个企业的基本情况是这样子的,他的销售代表总共有四个,那么其中一个销售代表叫做李大伟,李大伟在这家服务公司已经超过了三年的时间,可以说大伟在这个行业里面非常有经验的资深的销售顾问。在跟大伟在聊天的过程当中,大伟说他自己几乎是占有了公司50%以上的客户资源。为什么?因为他在公司已经有三年的服务经验,他说他现在特别特别的忙,在忙什么?在忙一些处理这些大大小小的客户事宜,而同时他自己很想去开发很想去维护那些非常重要的大客户,但是他的很多时间结果被他的这种中小的客户耗费了,同时的话由于他要去将自己的精力放在大客户上面去,所以就造成了他在时间资源上好像又不能够太多的分配给中小客户。
本文来源:海南招聘网
转载请注明出处:http://www.tfrl.net/