海南人才在线告诉你在做电话销售的时候一定要有自信心

来自:田福招聘网   发布时间:2014-03-24 09:57:52

大家想象一下,如果你想影响别人,你是不是要和有自信心,有没有医生跟病人讲说,这个手术的成功率很低的,我的医术也不好,如果做的不成功的话,请你多多原谅,这个是不可能有的,那个病人还没有做手术就被吓死了。

所以从以上的这个例子,大家就可以了解到,自信的信心,首先是要非常的充足,那样才能够影响你要影响的人,这个是非常的重要的。

你自己一定要非常的有信心,顾客问你说,你们的产品,真的可以达到这样的效果么,你们的这个药真的就能治疗我的头疼么,千万不要告诉他们说可能,或者是说有些人可以,有些人不可以,一定要很肯定的告诉他说,是的,但是你必须讲的是什么呢,是真话,不要哄人家一次,很有信心,第二次人家一看是假的,你的信心在多人家也觉得你是个大骗子。

销售就是你要真实的了解产品性能,了解对方需求的基础上,给对方一个足够的信任。

条理性,假如 你的电话是毫无条例,毫无思想,啰啰嗦嗦,没完没了的电话,你最想的是什么事情,挂掉电话,不要来浪费我的时间,所以在个性语言当中,条理性也是很重要的,接下来大家来跟我一起看一个案例。这个是我们比较常见的一个开场白。但是这个过程当中却透露出了对方的一些专业素质。张总你好,我是田福人力的小唐,这里介绍了自己是谁以及是哪个公司的,最近我们推出了一个新的业务,实践性,是这样的,通常我们在电话本里面可以查到企业的电话,但是我们要是想找到相关领导,或者相关负责人,却查不到的,这个让我们很是头疼,。这个时候我们就会提出来对方存在的问题,他要讲的事情,所以我们田福人力制作了一本海南省的名人簿,这里面记录了大量的相关部门负责人的信息,特别的适合一些广告公司,联系业务来使用。

很简短的两句话,表达了为什么要做这一件事情,和这件事情的好处,然后他说,所以我们就像你们公司推荐一下,我为什么要做这件事情,和做了什么事情,在这个开场白中,你就能看到这里面所起到的作用了。

对方一旦听了一这样的开场白,非常的清楚你是谁,你是来干什么的,你为什么要来找我,以及你能够提供给我什么样的好处,而且他还分析了对方面临的问题,把他自己的好处扣在对方面临的问题上面,所以这个很简单,你看起来也没有很独特的地方,或者是很奇思妙想的地方,但是他里面就透露着很清晰的条理性,所以有调理的开场白能够让对方知道他想知道的信息,不会在不明不清楚的情况下被你弄的稀里糊涂,然后不想接听你的电话。

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