有的时候可能是你的产品新的结构，有的时候也可能是给客户带来新的利益点，总而言之我们可以从技术的角度出发定义产品的新。另外一个角度是市场导向的产品定义，这个观点说只要你改变了消费者对你产品的认知就是新的产品。你原来的产品该一个名字该了一个包装，或者说口味上稍微改了一个调整或者你拿一个老产品，给一个新的客户群那你就是一个新的东西，这也是一种观念做营销的人会特别强调这一点，我觉得强调这一点也没有错，但是我们绝对不能用这一点去抹煞技术的重要性。
田福人力给大家的建议是从两个角度都去考虑，可能产生新产品创意的最佳的时候，是你把客户把你的营销人员和你的技术专家都请到一起的时候，我们不要太绝对说技术新才是新产品，或者说只有市场新才是新产品两个方面我们都要看，我们都有机会。
国外的产品取胜的例子，世界上最好的啤酒设备制造商克郎斯，全世界没有一家的啤酒厂年产量过十万吨的啤酒制造商不邀请克郎斯去投标。为什么？因为他的产品好，产品为什么好因为他一直在琢磨他的创始人克郎斯是工程师出身，一开始做的是啤酒设备的一个方面，啤酒的灌装设备把啤酒压到瓶子里面，然后把盖子给盖上，后来客户说我的瓶子消费者退回来之后你能不能帮我洗漱一下，他就做洗漱的设备再到后来灌装之后，人家说我要在上面贴上标签你能不能做标签的社保，贴完标签之后你要把这个瓶子从流水线上拿下来放到箱子里面做自动的流水线。这么多的生意要做要创新，他的诀窍是什么？就是让客户帮助自己，克郎斯要求每一个出去安装设备的人都认证的写一个表格，作为公司的董事长他要亲自看这些报告，他要从中发现这些设备的问题，客户有什么不满意客户有什么不好，有了问题之后新产品的开发就很容易了，他有一个专门的研发部门，他把这个任务丢给他们，几十个工程师我给你三个月的时间帮我把这个问题解决掉，解决掉一个新的专利就出来了一个新的产品就出来了，就这么几十年积累下来啤酒技术制造行业四分之三的阻力都是这家公司的，别人要用是要给他们付钱的所以所有大的啤酒厂都要找他买设备。他在中国几乎没有做什么销售，但是很快在中国的营业额做到20多个亿的人民币。
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