田福人力在次提醒大家不要忘记了，文化也有好的文化跟不好的文化，所以文化并不是说绝对正确或绝对好的，应该说这个文化是不是我们想要的文化，我们想要的文化，因为很多公司的文化会扭曲，一扭曲就变成这个样子了，大家看一看，最高主管的期望，跟员工的认知和我们实际的表现，其实是有出人的，最高主管的期望是绿色的袁泉，员工的认知是蓝色的圆圈，实际的表现是红色的圆圈，三个圆圈居然不是同一个圈，这叫做各有各的想法，今天我们早上讲到苏州便利店。
它应该有两个重要的文化，第一个是速度，每个人都要很快的进去很快的离开，第二个就是干净，便利店如果不干净，就是不卫生，那个茶叶蛋，我们就怀疑是不是昨天的，所以便利店就只有这两个重要的态度和文化的价值观，那就是速度和干净，所以苏州便利店如果要做到这一点，要从思想上面去着手，所以每天早上把全部员工全部集合，检查全部的衣服，不干净和邋遢的，统统都回去换，火了就统统送到小房间检查，统统脱起来检查，内裤穿三天的统统开除，这个苏州的便利店就一定干净，一定干净， 这就叫做内化为他的思想，除你把文化内化为一个员工的思想和行为，要不然它终究就是个口号，还有我要特别的体形各位，我不管贵公司的文化叫做什么，你要特别的记住，这个文化不要随便讲一些空洞的字，什么诚信啊，什么热诚啊，微笑啊，哪个企业都需要三个字吗，这个其实并不强烈，这个企业文化，最好是要与你的产品特性有关，与产品有关，我希望这个文化叫出来，要与产品有关，否则的话，这个文化不强烈，我们试试看，找两个东西跟产品有关的，先看第一个，如果今天你是开人寿保险的，那么你的文化是什么，来看看那句话，中国人手，关怀一生。
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