接下来我们看看它有什么样的毛病，停顿性组织，我想如果你做到是一个主管，那么你底下会有很多的部门如果你是一个总经理，你底下有各个部门，如果你是一个经理，你底下就有各个主任，总之你底下一定有这些人，问题出在哪里，大家的眼睛都往上看，那是我们的领导，我的职位，我的考级，我的薪水，我的奖金，我的红利，通通都由他决定。
于是我们国人就很容易把眼睛看上面，结果部门跟部门之间就断掉了，就是这句话，衔接断层，部门跟部门之间就断掉了，这个就好像一个日嗯的脖子上挂历一串珍珠，每一刻珍珠都非常漂亮，中间那个绳子，你不要看并不是很贵，但是没有那跟绳子就不像是个珍珠项链，那个绳子一断，整个珠子统统掉到地上，就是这个意思，我觉得最困难的就是大家都不起眼睛，而都没有做好的，就是那个穿串起珍珠的绳子，中间那根绳子就没有人去想，所以都是说，珍珠很漂亮，那个绳子是个无名英雄，是个看不见的软件，它一旦断掉，这整个珠子就撒在地上，那个功能就是部门和部门之间的水平沟通，就是那根绳子。
现在我来讲一个我自己的经验，好几年前，我是经理的时候，我底下有一些手下，有一天甲跟我说，乙跟他不能沟通，如果你是我你会怎么回答，是吗，我来问问乙看，千万不要，不要用这种方法，你这样一搞，就变成我们是传令兵了，他一丢话出来，我们就开始启动，我不是这样做的，我跟甲说，去把乙找过来，去把乙找过来，我是主管，我不是传令兵，没多久甲跟乙都过来了，一过来我就说，坐坐坐，什么事情那么难以沟通啊，我没有事情我喝咖啡，我听听看你们有什么东西很难沟通，十分钟就沟通完了，我哦就讲他们两个了，你们两个，以后没有什么事情，不要常常敲我的门，好吧，我会以为你们两个很无能的，对不起，经理。
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