准客户，准客户是指已经取得过联系，但尚未发生交易的机构或个人。
客户，什么是客户，客户是指已经决定与你的公司开始交易的机构或个人。
生意伙伴，做销售一定要搞清楚什么是生意伙伴，生意伙伴是指通过与你的公司的交易获得未来发展的客户。
好，大家搞清楚了这样几个名词之后，加入你作为田福人力的销售人员，我们来打个比方，假入说你是我的员工，那么我们田福人力的营销部还有市场部广告部对你有什么样的要求呢，大家可以思考一下。有的人说要挖掘客户需求，有的人说要给准客户发培训产品，有的人说有很多人看了小编写的问题，想买一套培训课程，那你是销售人员你就记下来给他发光碟，还有促成客户为自己的战斗伙伴，我们搞这个培训投资很大，都花了很多的人力物力。那么这些培训资料，你去听，要是很多企业觉得有价值，冠名的话，打电话来了，你是销售人员，你有没有必要跟客户进行下一步合作深入合作的对接。促成客户成为我的战斗伙伴。
接下来我们来看销售工作的流程。
1.要做好访前的准备。
访前准备，做销售你要访问客户，那么在这个访问客户前你需要做什么样的准备。行业、公司、产品、竞争对手，这些在大脑里面都要很清晰，这些问题都要想到。
2.寻找潜在的客户。
大家知道什么是潜在客户呢，什么样的机构和个人是你的潜在客户，这个大脑一定要很清晰要搞清楚。选寻找准客户的时候要选择有愿望的，有能力购买的，需要收集潜在客户信息的。
3.接近。
研究准客户的兴趣， 研究准客户的利益。
4.识别问题。
识别问题，通过提问的技巧，确定准客户的需求。
5.现场演示。
在现场要把产品的特征，产品的优点，产品的利益，
6.异议的处理。
潜在客户的异议，销售人员的职责就是解决异议。
7.成交。
成交的时机以及相关的技巧。
8.建立联系。
建立深度的联系，一直到这个业务的伙伴。