今天我们进行的专题是销售训练实战技能培训，这个课程的内容比较多，前期我们先把要讲的内容给大家做一个概括，这样大家的大脑里面会形成一个框架，你通过这个销售课程的专题讲座，大概会学到什么样的东西，那么通过本课程你将可以学到。
1优秀销售人员应具备的知识。
2.优秀的自我介绍以及产品呈现方法。
3.电话约访的战略战术。
4.陌生拜访的设计。
5.拜访前准备及拜访目标与策略。
6.有效销售方案。
7.客户拒绝分析与拒绝处理技巧
8.客户跟踪技巧。
9.业务促成技巧与售后服务。
10.售后服务。
11.个人潜能。
接下来我们就正式的进入我们本次专题的主题，那么首先我们还是需要探讨一些什么问题，我们来探讨一下销售定义，以前通过小编的文章和田福人力的老师的老师做了一些市场营销方面的讲座，但是今天我们要讲的是什么，我们要讲的是销售方面，销售方面和营销是有区别的，田福人力的老师也告诉过大家，所以，今天在我们探讨系列性的营销课程之后，转为这个销售课程，小编在这里就要问大家一个问题，请问各位，作为一个销售人员你认为公司要求你们做什么？我希望大家能够给我答案，大家考虑一下。
有的人说，向客户展示我们产品的好处，向客户了解为什么要购买我们的产品，有人说确认客户购买我们的产品，物有所值，还有为什么要信任我们的产品。这些回答都是没有错的。不同的人都有不同的理解，其实这个理解里面还有理解的，对不对。在这里小编先把定义一下几个名词解释。
潜在客户，什么是潜在客户，潜在客户是指还没有发生联系的，可能成为客户机构或个人，大家很多都是搞销售的，因为这个课程专门是给基层听的，你要做销售，客户没来之前，你的大脑里面应该要搞清楚。我们说客户客户，那么什么是潜在客户呢？？这个时候在大脑里面就应该形成一个清晰的概念。小编在这里和大家强调，一定要把复杂的东西简单化。无论是多么复杂的东西，总会找到方法变的简单。